Error 1c en el orden de inicio del programa. Problemas de arranque de PC. Error de compatibilidad de aplicaciones y sistemas operativos
Hay muchas razones por las cuales los programas instalados en la computadora de repente dejan de funcionar o se inician por completo. Desafortunadamente, muchos de ellos son de naturaleza exclusivamente específica, asociados con cierto software y matices técnicos de cada aplicación individual y requieren un enfoque exclusivo por parte del usuario para resolver el problema de restaurar su funcionalidad.
Sin embargo, hay muchas razones comunes, bastante comunes, y para eliminarlas, puede restaurar fácilmente el trabajo de la mayoría del software. Queremos ofrecer soluciones universales realmente efectivas a nuestros usuarios en las instrucciones a continuación.
Entonces, si algún programa instalado en su computadora deja de funcionar o comienza a ejecutarse, necesita ...
Verificar los requisitos técnicos (requisitos del sistema)
Antes de descargar y usar cualquier programa, siempre verifique cuidadosamente los requisitos técnicos de cada programa en el sitio web oficial del desarrollador del software. En este caso, asegúrese de tener en cuenta que esos. Los requisitos son de dos tipos: mínimo (garantiza que el programa se ejecutará con precisión en su máquina, pero de ninguna manera garantiza que funcionará rápida y completamente) y recomendado.
Quienes descarguen software de nuestro sitio mydiv.net deben prestar atención a que la información sobre los requisitos técnicos se encuentra en página de inicio cada programa en la pestaña "Requisitos" (ver captura de pantalla).
Estudiar esos. requisitos de cada aplicación, preste atención a los siguientes matices, especialmente si tiene problemas no con el software "doméstico", sino con utilidades especializadas ( por ejemplo, el programa para configurar, probar y hacer overclocking de cualquier hardware u otras aplicaciones profesionales no se inicia / no funciona):
- Potencia de la CPU, su marca, modelo y otros parámetros adicionales (por ejemplo: Intel Core 2 Extreme QX9650, 3GHz).
- Volumen memoria de acceso aleatorio , su marca, tipo, frecuencia de bus, etc. (por ejemplo: Corsair DDR3 2048MB, 1333MHz).
- Parámetros de la tarjeta gráfica: marca, modelo, integrado (incorporado) o discreto (externo), la cantidad y tipo de su memoria de video, etc. (por ejemplo: AMD Radeon HD 7770, 1GB GDDR5).
- Disco duro: asegúrese de comprobar la cantidad de espacio libre necesario para instalar el programa + espacio extra para almacenar archivos temporales y archivos creados en este programa, así como: marca, modelo, tipo (externo o interno), tipo (SSD, HDD o SSHD) y otros. parámetros del disco duro.
- Tarjeta de sonido. Verifique cuidadosamente todos los requisitos de un dispositivo de sonido: marca, modelo, tipo (interno o externo), etc. Especialmente, esto es necesario para ejecutar y utilizar programas especializados para configurar y probar tarjetas de sonido, editores de audio, convertidores, etc.
- Requisitos del sistema operativo: asegúrese de verificar la versión del sistema operativo, su número de compilación, los requisitos para la presencia de paquetes de servicio instalados, el bitness del "sistema operativo", etc. (por ejemplo: Windows 7 Home Premium SP1 x64 o Windows 10 Build 10547).
- Software adicional... Además de los requisitos de hardware necesarios para ejecutar y ejecutar programas, también existen "requisitos de software" para el software. Es decir, para el funcionamiento normal de cualquier aplicación, puede ser necesaria la instalación obligatoria de software técnico adicional. Aquí hay una lista de lo que definitivamente necesita instalar en su computadora y actualizar periódicamente para mantener actualizada la versión instalada:
- Microsoft DirectX. Conjunto de bibliotecas y herramientas necesarias para procesar y reproducir gráficos por computadora.
- Paquete de códecs K-Lite o códecs avanzados. Conjuntos de códecs multimedia necesarios para reproducir audio y video en una computadora. Muy utilizado por programas especializados para editar y convertir audio y video.
- Adobe Flash Player. Un complemento de navegador que le permite reproducir videos en Internet.
- Microsoft Visual C ++. Un conjunto de bibliotecas y complementos necesarios para el trabajo de muchos programas de computador (incluidos los videojuegos) escritos en C ++ o C #.
- NET Framework microsoft. Necesario para el funcionamiento de programas y juegos escritos con tecnología .NET.
- Java JRE. Es necesario para el funcionamiento de programas creados en lenguaje Java.
Para conocer el resto de los requisitos de software, consulte los sitios web oficiales de los desarrolladores de software. Habiendo estudiado cuidadosamente todos los requisitos de hardware y software, comprenderá de inmediato si su computadora puede manejar el programa deseado ¡o no!
Actualizar / reinstalar controladores
El driver es el programa técnico más importante del que depende al 100% trabajo normal todos los dispositivos conectados a la computadora (procesador, tarjeta de video, tarjeta de sonido y otros dispositivos), así como sistema operativo y todo el software instalado en él. De acuerdo, si tiene algún problema con el controlador de la cámara web, es poco probable que pueda usar el programa para grabar desde la cámara web o hacer una videollamada en Skype. Otra opción ... Por ejemplo, si un controlador de tarjeta de sonido no está instalado en su computadora (o ha comenzado a entrar en conflicto), entonces su reproductor multimedia definitivamente mostrará una "película muda", y también puede olvidarse de trabajar en editores / convertidores de audio. Por lo tanto, es bastante obvio que necesita monitorear de cerca los controladores y actualizarlos a tiempo.
Desinstalación y reinstalación completa de programas rotos
De hecho, tal método realmente puede funcionar. Vale la pena intentar desinstalar y reinstalar aplicaciones que fallan o no se inician en absoluto. Para la eliminación correcta de programas del "sistema operativo", es mejor utilizar aplicaciones especializadas "desinstaladores"... Para estos fines, recomendamos utilizar Revo Uninstaller. Instrucciones detalladas Acerca de, cómo reinstalar correctamente programas en una computadora y usar Revo Uninstaller, se puede leer en formato.
Sin embargo, los programas desinstaladores hasta la fecha, se ha creado mucho. Si el programa anterior no le conviene con algo, puede elegir cualquier otra aplicación que desee de este conjunto de programas.
Limpieza completa del sistema con programas de limpieza
Este método también está bastante justificado, especialmente como prevención de fallas del programa en el futuro. ¡Recuerda! Cuanto menos "basura" se acumule en el sistema operativo, más estable será y funcionará todo el software instalado en él.
Para realizar tareas de un plan similar, también es mejor utilizar programas especiales: "limpiadores". El mejor de estos es, sin lugar a dudas, CCleaner. Cómo usar CCleaner y limpiar completamente el sistema , escrito en detalle. Para aquellos que deseen seguir utilizando este programa de forma continua, recomendamos otra guía temática "".
Sin embargo, también hay muchos programas de limpieza en el mercado informático moderno. Si surge la necesidad, puede elegir fácilmente cualquier otro programa para limpiar el "sistema operativo" buscando en este conjunto de "Programas para limpiar el sistema operativo".
Eliminar programas del inicio (ejecución automática)
Los programas en inicio automático siempre se inician automáticamente junto con el sistema operativo y continúan colgando en segundo plano en el futuro. Sin lugar a dudas, muchos de ellos pueden entrar en conflicto con otras aplicaciones que se ejecutan en una PC, además de ralentizar enormemente el sistema e incluso a menudo provocar fallos. Intente eliminar todas las aplicaciones innecesarias del inicio y, muy posiblemente, los programas que necesita se reiniciarán y funcionarán normalmente.
Puede borrar el inicio de objetos innecesarios de diferentes formas, como manualmente (a través del servicio msconfig), y con la ayuda de utilidades especializadas, por ejemplo, el mismo CCleaner. Puede leer más sobre cómo editar la ejecución automática en el "" manual.
Limpiar computadoras de virus
El software malicioso también puede ser una razón real por la cual ciertos programas en la computadora pueden no funcionar o no ejecutarse, ya que los virus pueden dañar, eliminar y bloquear fácilmente los archivos de trabajo de los programas. Por lo tanto, recomendamos que todos los usuarios obtengan un antivirus serio y revisen completamente el sistema.
Puede elegir los programas antivirus adecuados aquí (estos conjuntos contienen los mejores, incluidas las aplicaciones antivirus gratuitas de una amplia variedad de planes):
Software antivirus adicional, puede buscar en mydiv.neten otros conjuntos de programas en la sección "Seguridad".
Lea estas guías detenidamente para aprender a usar software antivirus y limpiar su computadora de varios malware.
Agregar exclusiones al antivirus
Como sabes, no existe un antivirus perfecto. Muchos de ellos suelen cometer falsos positivos. En cualquier momento, el antivirus puede eliminar fácilmente de la computadora los archivos de cualquier programa que "no le haya gustado" o bloquear su ejecución. En consecuencia, estos programas dejarán de funcionar inmediatamente o se iniciarán por completo.
Para evitar situaciones tan desagradables, debe utilizar la función "Excepciones"que se encuentra en casi todos los antivirus normales. ¡Tenga en cuenta! ¡Puede agregar solo aquellos archivos y carpetas que considere 100% seguros para las exclusiones!
Lea sobre cómo crear correctamente excepciones en programas antivirus en estas guías:
- " ",
Ejecute programas como administrador y desactive UAC
UAC - sistema de control de cuentas de usuario usuarios de Windows, creado para controlar la diferenciación de los derechos de acceso de los usuarios a las funciones del sistema operativo y para evitar el lanzamiento no autorizado de varias aplicaciones en segundo plano.
Solo el administrador tiene privilegios elevados en el sistema. ¡Y solo él puede ejecutar muchos servicios del sistema y aplicaciones instaladas en la computadora! Por lo tanto, si no inicia ningún programa, intente reiniciarlo con derechos administrativos... Al mismo tiempo, puede apagar el sistema UACpara no interferir en el futuro.
Puede leer más sobre cómo se hace esto en el manual "".
Varios problemas de red ...
Aquí encontrará soluciones a los problemas de red más comunes debido a los cuales muchos programas instalados en su computadora dejan de funcionar o se inician.
Registro de DNS de Google
Muchos programas para correr y trabajar, sin falta, necesitan una conexión a Internet constante y estable, con lo cual, la mayoría de nuestros proveedores suelen tener serios problemas. Uno de los problemas más comunes son las fallas del servidor DNS. Entonces, si su enrutador registra la presencia de una conexión, pero al mismo tiempo, las páginas en el navegador por alguna razón desconocida no se cargan, es muy posible que el proveedor tenga algunos problemas con los servidores DNS. Para solucionar el problema, debe registrarse en la configuración de la tarjeta de red servidores DNS alternativos de Google.
Así es como se hace. Haga clic en el icono de red (en la esquina inferior derecha de la pantalla) y abra "Redes y recursos compartidos".
En el menú que se abre, seleccione la opción "Cambiar la configuración del adaptador" y serás llevado a la sección "Conexiones de red".
En esta sección seleccione "Coneccion LAN" o "Conexión de red inalámbrica" (si obtiene Internet a través de Wi-Fi). Haga clic derecho en el objeto seleccionado y seleccione "Propiedades".
En las propiedades de la tarjeta de red, seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)"haciendo clic en él dos veces. En las propiedades abiertas del protocolo de red, escriba los siguientes números: "Servidor DNS preferido" - 8.8.8.8, "Servidor DNS alternativo" - 8.8.4.4. Luego, para confirmar la operación, presione "OKAY".
Alternativamente, también puede hacer esto. En la columna "servidor preferido" escriba dirección IP de su enrutador (generalmente: 192.168.1.1 o 192.168.0.1 ), y en la "alternativa" - ya CSN Google.
Posteriormente, si el problema fue precisamente con los servidores DNS, las páginas del navegador comienzan a abrirse con normalidad y se normaliza el trabajo de muchos programas que requieren una conexión a Internet.
Agregar programas a las exclusiones de la red antivirus
Como se mencionó anteriormente, en una de las instrucciones descritas anteriormente, muchos antivirus modernos están lejos de ser perfectos y, a menudo, molestan a los usuarios con falsos positivos. Por su criterio "puramente personal", pueden bloquear fácilmente toda la actividad de la red de cualquier programa que se esté ejecutando en la computadora. ¡Adónde conducirá esto no es difícil de adivinar! También hay una sola forma de lidiar con esto: agregar programas y procesos que se ejecutan en el sistema a las excepciones Muchas aplicaciones de Windows (por ejemplo, ventanas viven Mail y Skype, etc.) están directamente vinculados al navegador Internet Explorer. Es decir, simplemente usan su motor. Por esto (en algunas situaciones) modo offlineeste navegador puede causar problemas con las aplicaciones de red. Si, por ejemplo, su correo no se puede restaurar en Windows Live Mail, o no puede iniciar sesión en Skype (blanco o pantalla azul sin campos para ingresar un nombre de usuario / contraseña) y otros problemas similares con el software que funcionaba normalmente, es posible que necesite deshabilitar el modo fuera de línea en Internet Explorer. Así es como se hace. Inicie Internet Explorer. Presione la tecla "ALT"para mostrar el panel de control del navegador. Abre la pestaña "Archivo" y desmarque la casilla "Trabajar sin conexión" (además, esta opción puede estar en la pestaña "Servicio"). Sin embargo, tenga en cuenta que en las versiones más recientes del navegador IE, no existe tal opción en el panel de control y puede deshabilitar el modo fuera de línea solo a través de editar el registro! Esto se hace como sigue. Abre el menú "Comienzo" y en el cuadro de búsqueda, escriba el comando: regedit... Haga clic en el león. haciendo clic en el acceso directo que aparece en la parte superior regedit.exepara iniciar el Editor del Registro. A continuación, busque la rama en el registro: HKEY + CURRENT_USER \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ Internet Settings... Después de eso, haga doble clic con el botón izquierdo del mouse en el parámetro "GlobalUserOffline" y en la ventana que se abre, establezca el valor - 0
. Si encuentra un parámetro de este tipo en el registro, ¡debe crearlo! Haga clic derecho en la ventana derecha del Editor del Registro y seleccione la opción "Crear", y entonces "Parámetro DWORD". Después de completar todas las operaciones, el modo fuera de línea de IE se desactivará con seguridad y la funcionalidad de los programas que necesita debería restaurarse. Con esto concluye esta guía. En la medida de lo posible, le hemos presentado todos los métodos más rápidos y efectivos para resolver problemas comunes asociados con el lanzamiento y operación de software. Prueba a utilizar los más adecuados y, muy probablemente, ¡tus programas volverán a funcionar!Desactivar el trabajo sin conexión en Internet Explorer
Es hora de enviar un informe trimestral o, mejor aún, un informe anual, haga clic en el acceso directo del programa 1C Enterprise 7.7 y a cambio recibes mensaje de error: "" ¿Entonces solo puede iniciar el configurador? ¿No estás seguro de qué hacer? Busquemos juntos una salida a una situación desagradable.
La razón de esto error de mensajes
comprensible - la configuración no coincide 1C Enterprise 7.7
y Windows 7.
Comencemos a solucionar el problema.
Solución 1.
Demos la página de códigos de acuerdo con el sistema operativo Windows 7:
Haga clic en el acceso directo del programa 1C Enterprise 7.7
y en la ventana que se abre, marca la base con la que vas a trabajar. Luego haga clic en el botón "Configurador". En el configurador abierto, siga la ruta del menú Administración → Página de códigos de tablas IS... Luego en la ventana " Página de códigos de tablas de infobase»Seleccionar de la lista → + Actual instalación del sistema
→ Aceptar. En la ventana que se abre con una solicitud de cambiar la página de códigos haga clic en "Sí". Espere a que finalice el procedimiento y cierre el Configurador. Todo, puedes trabajar con esta base de información en Windows 7 (para otras bases habrá que repetir el procedimiento). Pero no olvide que si transfiere esta base de datos a una computadora con Windows XP, recibirá un mensaje de error nuevamente.
Solución 2.
Deshabilitar la verificación del orden de clasificación:
Crea un archivo vacío ordnochk.prm y ponerlo en una carpeta COMPARTIMIENTOubicado en el directorio de instalación 1C Enterprise 7.7
, deshabilitando así la verificación de clasificación para todas las bases de datos a la vez. Esta solución, a pesar de su simplicidad, puede causar algunos problemas y, además, funcionará solo si está utilizando la versión 26 o posterior del programa. 1Con Enterprise 7.7
.
Naturalmente, si usa 1C Enterprise 7.7
en computadora local con establecido Windows 7, o este sistema operativo está instalado en todas las máquinas, entonces su elección Solución 1
.
Si hay computadoras instaladas diferentes sistemas operativosentonces te queda mejor Solución 2. ¡Importante! Todos los cambios en el Configurador deberán realizarse exclusivamente en una computadora con Windows XP, las infobases también deben almacenarse allí, pero el archivo ordnochk.prm, por el contrario, debes poner en la carpeta COMPARTIMIENTOen una máquina que ejecuta un sistema operativo Windows 7.
Como puedes ver mensaje de error: « El orden de clasificación establecido para base de datos, se diferencia del sistema! »Fácil de arreglar. ¡Trabajo feliz!
(creado para acompañar a los clientes de Praktika LLC)
¡Importante!Antes de realizar cualquier cambio en la base de datos 1C, haga una copia de seguridad. Si 1C se inicia en el modo configurador, entonces a través del menú Administración -\u003e Guardar datos. Si ya tiene copias antiguas, no las sobrescriba, cree un archivo separado. Si 1C no se inicia en el modo de configurador, copie todo el directorio de la base de datos en otra ubicación. Si tiene otro medio de almacenamiento (el segundo hDD, Unidad Zip, grabadora de CD-ROM), es mejor hacer una copia. Pregunta:Cuando se inicia, el programa no se carga y muestra el mensaje "No se encontró la clave de seguridad". Responder: Este error puede ocurrir por varias razones. Las opciones de la solución dependen de si tiene una versión de red o una versión local. Empecemos por el local, ya que con un caso más sencillo, te sugerimos seguir estos pasos. Después de cada intento, intente iniciar 1C: Enterprise. Es posible que el problema se resuelva en el primer paso, y luego no se necesitarán todos los siguientes. a) Reinicie su computadora haciendo clic en Inicio -\u003e Apagar -\u003e Reiniciar computadora -\u003e Aceptar. Espere a que la computadora se reinicie, luego intente iniciar 1C nuevamente. b) Es posible que haya olvidado instalar el controlador de protección al instalar el programa. Luego, debe ejecutarlo haciendo clic en Inicio -\u003e Programas-\u003e 1C: Enterprise 7.7-\u003e Instalando el controlador de protección. Reinicie su computadora e intente iniciar 1C: Enterprise nuevamente. cCompruebe la presencia física de la llave en la computadora, es posible que alguien la haya tocado y se haya caído de la computadora. Para hacer esto, debe llegar a la parte posterior de la caja de la computadora, donde están conectados los cables. Importante: Se recomienda encarecidamente que primero apague la computadora. La llave parece un bloque de unos 3x4x1 cm, lo más probable es que sea roja o blanca. La llave se inserta en el puerto LPT (en el mismo lugar que la impresora). En cualquier caso, solo puede insertar la llave en el puerto LPT. Importante: no es necesario aplicar mucha fuerza, el esfuerzo debe ser comparable al esfuerzo al levantar un vaso de té. Si la llave no encaja en el puerto, no intente insertarla a la fuerza, ya que no es una llave o no la está insertando en el puerto LPT. Es mejor llamar a la persona a cargo de su empresa para las computadoras o llamarnos. Después de haber insertado la llave en el puerto, encienda la computadora e intente iniciar 1C: Enterprise nuevamente. d) A veces, una impresora y otros equipos colocados "encima" de la clave pueden interferir con su determinación por parte del servidor de seguridad. Después de apagar la computadora y la impresora, intente desconectar los periféricos (la mayoría de las veces la impresora) de la computadora, dejando la llave en su lugar. Ahora encienda su computadora e intente iniciar 1C. Por supuesto, en este caso, no podrá usar el dispositivo desconectado. Si está usando la versión de red y la clave no se encuentra en su computadora, entonces se recomienda buscar ayuda de la persona responsable del funcionamiento de las computadoras de su empresa. Si usted es esta persona, podemos aconsejarle que haga lo siguiente: a) Compruebe que la computadora con el problema "ve" el servidor en el que se encuentra la clave. Puede hacer ping al servidor desde la línea de comandos ejecutando el programa ping desde la computadora con el problema con el nombre de la computadora del servidor como parámetro. Por ejemplo, c: ping server1c. O simplemente puede verificar la presencia de la computadora servidor en la lista de computadoras disponibles para el cliente haciendo clic en el icono Mis sitios de red. Si resulta que la computadora con problemas no "ve" el servidor, deberá realizar una verificación estándar para detectar problemas de red. Recomendamos comenzar por verificar la integridad de los cables (sin roturas), la operatividad del hub, la operatividad de la tarjeta de red (está la luz encendida, es el comando ping 127.0.0.1 exitoso), además, debe asegurarse de que los protocolos necesarios estén disponibles y que estén configurados correctamente. b) Asegúrese de que la aplicación "Servidor de protección" se esté ejecutando en la computadora con la clave. Este programa es necesario para que los clientes 1C: Enterprise funcionen en una versión de red. Puede iniciarlo haciendo clic en Inicio -\u003e Programas-\u003e 1C: Enterprise 7.7-\u003e Servidor de protección. c) Cada computadora con 1C: Enterprise tiene un archivo nethasp.ini, que por defecto se encuentra en C: Program Files1Cv77BIN. Este archivo contiene configuraciones para el programa que verifica la presencia de una clave en la red. El archivo está bien documentado y probablemente pueda comprender su estructura. Te recomendamos que pagues atención especial a las líneas de los protocolos utilizados (tal vez quede un IPX / SPX, que no se usa en absoluto en su red), el tiempo de espera para la búsqueda de claves (con una red débil, el programa puede que simplemente no tenga tiempo para encontrarlo) y enlaces a la computadora servidor (tal vez dicha computadora ya esté no existe, se ha movido o renombrado). Pregunta:Cuando inicia 1C: Enterprise, el programa no se carga y muestra un mensaje como "No se encontró el directorio de la base de datos C: 1C". Responder:Esto sucedió debido al hecho de que la carpeta en la que se encuentra la base de datos 1C es inaccesible. Si la base de datos está en su computadora, lo más probable es que la haya movido a algún lugar. Recuerde si ha movido algún directorio (carpeta) recientemente. Si sabe exactamente dónde se movió la base, o le parece que la carpeta que se movió recientemente es una base, entonces al iniciar 1C en el cuadro de diálogo, seleccione el botón "Cambiar" (a la derecha están los botones Aceptar, Cancelar y los siguientes - "Cambiar"). Especifique una nueva ruta a la base de datos y, al hacer clic en el botón Aceptar, inicie 1C: Enterprise nuevamente. Si la base de datos no está ubicada en su computadora, sino en un servidor remoto, entonces es mejor pedir ayuda a la persona responsable del desempeño de las computadoras en su empresa. Sin embargo, si decidió solucionar el problema usted mismo, primero debe verificar la presencia de una red entre las dos computadoras (simplemente puede verificar la presencia de la computadora servidor en la lista de computadoras disponibles para el cliente haciendo clic en el ícono "Mis sitios de red"). En segundo lugar, debe averiguar la ubicación del directorio con la base en el servidor. Después de eso, al hacer clic en el botón "Cambiar" en el cuadro de diálogo de inicio de 1C: Enterprise, seleccione "Mis sitios de red" -\u003e Servidor donde se encuentra la base de datos -\u003e Especifique la ruta a la base de datos. Ahora intente iniciar 1C: Enterprise nuevamente. Pregunta:No puedo iniciar 1C: Enterprise, el programa se detiene con el error “Error de bloqueo de datos. Quizás los datos estén siendo utilizados por otra tarea ". Responder:1C: Enterprise se puede iniciar en dos modos: exclusivo y dividido. En modo exclusivo, solo un usuario puede abrir la base de datos. El mensaje anterior indica que alguien ya ha entrado en modo exclusivo (puede ser usted) y ahora está intentando utilizar la base de datos El primer paso es comprobar su computadora. Mire la barra de tareas (a la derecha del botón "Inicio"), si ve la inscripción "1C: Enterprise" allí, haga clic en ella y ciérrela. Era una copia lanzada anteriormente del programa 1C: Enterprise. Inicie 1C: Enterprise de nuevo. Si 1C: Enterprise no se está ejecutando en modo exclusivo en su computadora, entonces hay dos opciones posibles. La primera opción es aplicable si hay pocas computadoras en la red que usan 1C: Enterprise y están ubicadas cerca una de la otra. Luego puede ir a cada computadora y al seleccionar 1C: Ayuda empresarial -\u003e Acerca del elemento del menú del programa, verá el Modo de operación en la última línea. Si "Exclusivo" está escrito a la izquierda, entonces debe cerrar 1C: Enterprise en esta computadora y ejecutarlo por su cuenta. Lo más probable es que el problema esté resuelto La segunda opción debe usarse cuando hay muchos equipos en la red y se tarda demasiado en recorrerlos uno por uno. Luego, debe iniciar el Monitor usando el comando Inicio -\u003e Programas-\u003e 1C: Empresa-\u003e Monitor de usuario. Después de iniciar el monitor, debe seleccionar el elemento de menú Monitor -\u003e Usuarios activos. Verá una lista de equipos desde los que se está utilizando la base de datos (cada línea es un componente 1C en ejecución: Configurador, Enterprise, Monitor, Debugger). Si prestas atención a la columna de la izquierda, es posible que notes que 1C: Enterprise se está ejecutando en una de las computadoras en modo exclusivo (esto se muestra en rojo signo de exclamación junto al icono). Vaya a esta computadora y cierre 1C: Enterprise allí. El problema ahora debería estar resuelto. A veces es posible que una computadora se haya apagado incorrectamente (o simplemente se haya "congelado"), entonces necesita apagarla y encenderla nuevamente. Si es imposible determinar qué computadora ha ocupado la base, y el Monitor no indica una computadora usando el modo exclusivo, entonces tendrá que apagar todas las computadoras (puede hacerlo de una en una, intentando iniciar 1C después de apagar cada computadora). Pregunta:El programa no se inicia y muestra el mensaje "Error al cargar metadatos". Responder:No existe una solución general al problema. Primero, asegúrese de que se especifique la ruta correcta a la base de datos. Puede verificar esto mirando la inscripción en la parte inferior de la ventana de inicio de 1C: Enterprise. Debe haber una ruta a la base de datos (algo así como C: 1C). Si no sabe si esta ruta es la correcta, lea la respuesta a la pregunta "Al iniciar 1C: Enterprise, el programa no se carga y muestra un mensaje como" No se encontró el directorio de la base de datos C: 1C ". Si esto no ayuda, intente ponerse en contacto con la persona a cargo de las computadoras de su empresa. Si no tiene nadie con quien contactar o resulta que el camino es correcto, pero la base, sin embargo, no arranca, entonces es mejor contactarnos. Pregunta:El programa no se inicia y muestra el mensaje “Error al abrir el archivo de índice de la tabla. Para restaurar archivos de índice, ejecute el programa en modo exclusivo ". Responder:Para resolver este problema, debe ejecutar el programa en modo exclusivo (marque la casilla "Exclusivamente" al iniciar el programa). Por supuesto, primero deberá pedir a todos los usuarios que salgan de 1C: Enterprise. Responda afirmativamente a la sugerencia de restaurar archivos de índice. Este proceso puede llevar una cantidad significativa de tiempo, desde 1 a 2 minutos para bases de datos de 5 a 10 MB hasta aproximadamente una hora para bases de datos grandes. Si no puede iniciar el sistema en modo exclusivo, aunque está seguro de que todos los usuarios han salido del programa, primero verifique su computadora, tal vez haya una copia del programa en ejecución. Si esto no ayuda, intente apagar las máquinas cliente (puede hacerlo una a la vez, con una marca después de cada una). Es probable que uno de los programas haya terminado incorrectamente y no haya liberado la base. Pregunta:El programa no se inicia y muestra el mensaje "El archivo de registro está dañado". Responder:En el directorio de su base de datos (la ruta a la base de datos está escrita en la parte inferior izquierda de la ventana de inicio) hay un subdirectorio Syslog. Este directorio contiene el archivo 1cv7.mlg, que es el archivo de registro. Muévalo a un directorio diferente; si cree que no necesita el archivo de registro, puede eliminarlo. Lo principal es eliminar el archivo de registro de este directorio. La próxima vez que inicie 1C: Enterprise, debería iniciarse correctamente y crear un archivo de registro vacío. Pregunta:Cuando se inicia el programa, aparece una pantalla emergente con la inscripción 1C: Enterprise y desaparece inmediatamente. Responder:Este problema ha surgido debido al hecho de que no se le permite escribir en el directorio de la base de datos. Para iniciar 1C: Enterprise, se requiere una entrada en este directorio. Para solucionar la situación con el servidor en el que se encuentra la base de datos, seleccione el recurso compartido (disco o directorio con la base de datos), haga clic con el botón derecho, seleccione el menú Propiedades, la pestaña Acceso, establezca el valor en Completo (o reorganice el indicador en "Compartir esta carpeta" para Windows 2000). Guarde los cambios, intente iniciar 1C: Enterprise nuevamente. Pregunta:Al intentar abrir una base de datos, el programa se detiene con un mensaje de error: "El orden de clasificación establecido para la base de datos no coincide con el del sistema". Responder:Para corregir este error, haga clic en el icono Mi PC -\u003e Panel de control -\u003e Idiomas y estándares. Establezca el valor sugerido en "Ruso" y reinicie su computadora. Pregunta:Cuando se inicia el programa, la descarga se detiene con un mensaje de error: “¡Error en tiempo de ejecución! Programa c: Archivos de programa1Cv77Bin1Cv77.exe. Terminación anormal ”. Responder:Hay varias razones posibles para este error. Primero, copie el directorio de su base de datos en otra ubicación, de modo que incluso en el peor de los casos (las luces se apagaron durante el proceso de reparación), pueda volver a la situación antes de comenzar la reparación. Puede seguir los siguientes pasos para corregir este error usted mismo. Después de cada paso, intente iniciar 1C: Enterprise.- Reinicie su computadora.
- Reinstale 1C: Enterprise.
- Copie el archivo 1Cv7.md, que se encuentra en el directorio NEW_STRU de su base, al directorio de su base. Por ejemplo, si su base está en el directorio c: 1Cbase, entonces necesita copiar el archivo 1Cv7.md de c: 1CbaseNEW_STRU a c: 1Cbase. A la pregunta: "¿Desea reemplazar el archivo actual?" la respuesta deberia ser si".
- Inicie el Configurador, seleccione Administración -\u003e Prueba y corrección de IB. Haga clic en el botón Ejecutar.
MODO 1cv7.exe [/ M | / D | / U | / N | / PAG],
donde MODE es el modo de lanzamiento, solo puede tomar uno de tres valores:
config - modo configurador;
debug - modo de depuración;
empresa - modo normal (de trabajo) de 1C: Enterprise.
las siguientes claves son opcionales:
/ M - ejecuta el programa en modo exclusivo;
/ D - directorio de la base de datos;
/ U - directorio de trabajo del usuario (se ignora el directorio de la lista de usuarios);
/ N - nombre de usuario;
/ P - contraseña de usuario;
/ T - ruta a archivos temporales
/ @ - para el modo configurador especificando el archivo de ejecución por lotes
/ W: inicialización de la extensión web
Ejemplo: 1cv7 empresa / Dc: 1cmainbase / NIvanov / P123,
en este caso, el programa se iniciará sin mostrar cuadros de diálogo sobre la elección de una base y modo operativo, así como sin solicitar un nombre de usuario y contraseña.
La ejecución en modo por lotes se describe en detalle en el libro "Configuración y administración. Segunda parte ”en la página 252.
