Как отключить платные услуги на МТС? МТС - список платных услуг. Как самостоятельно отключить платные услуги МТС? Отключить платные услуги на мтс
Платные услуги от оператора – всегда большие лишние расходы. Каждый абонент должен постоянно контролировать наличие подключенных к своей сим-карте платных опций.
За них ежемесячно либо ежедневно снимается со счета определенная сумма и в итоге при наличие нескольких подписок она получается не такой уж и маленькой.
Платные сервисы – это очень удобно, но лишние затраты на связь Вам обеспечены. Если Вы желаете сэкономить на сервисах оператора, узнайте, как отключить платные услуги.
Есть множество способов для деактивации подписок, которые не займут много времени. Наиболее популярным среди абонентов остается вариант позвонить оператору. Но есть и другие способы, которые займут гораздо меньше времени.
Желаете быстро избавиться от ненужных опций? Отправьте смску на номер 8111 . Можете написать 1 для перечня опций и «0» для бесплатных. В течение нескольких секунд Вы получите ответное сообщение с указанием всех подключенных услуг на Вашем номере. Кроме того, напротив каждой опции будет указана комбинация цифр, набрав которую сервисы будут деактивированы.
Это очень удобный вариант для любого пользователя: Вы узнаете всю необходимую информацию и сможете проконтролировать отключение ненужных более опций. Кроме того, после деактивации каждой из них Вам на телефон будет приходить уведомление об этом действии.
Еще один удобный и моментальный вариант – поставить на свой смартфон приложение «MTS сервис». В этом приложении пользователь сможет самостоятельно управлять своей сим-картой, пополнять счет себе и друзьям, активировать и деактивировать различные услуги, бесплатные и с абонплатой, менять тарифный план, заказывать пакеты минут, смс, ммс, интернета, проверять баланс счета и пакетных сервисов.
Как отключить платные услуги на мтс самостоятельно
Традиционным способом для деактивации опций является звонок консультанту. Все вызовы на номера операторов 0890 и 8 800 333 08 90 бесплатные и не ограничиваются по времени.
0890 – универсальный номер, звонки на который можно осуществлять с сим-карты, 333-08-90 – техническая поддержка, к которой можно обращаться не только с МТС, но и с других мобильных и городских телефонов бесплатно.
Звонок оператору – обычно не очень быстрое дело. Часто специалисты загружены и абоненту необходимо ожидать определенное количество времени, в среднем, 20 минут.
Когда придет очередь, специалист запросит некоторые Ваши паспортные данные и кодовый шифр, который был указано Вами в момент регистрации симки.
Если хотите побыстрее справиться со своими делами, учтите несколько рекомендаций:
- звоните консультантам в будние дни,
- предпочитайте для разговора со специалистом утреннее время или хотя бы первую половину дня,
- вечер пятницы – самый загруженный день, не звоните в это время.
В разговоре с оператором попросите его перечислить Вам все подключенные на Ваш мобильный платные услуги. Запишите их название и стоимость для себя. Тут же Вы сразу можете определиться с тем, какие из них необходимо деактивировать. Попросите специалиста это сделать либо он Вам продиктует команды для совершения таких действий.
Команды для отключения платных услуг мтс
- «Я на связи» * 111 * 211420 #
- «Запрет вызова MTS» * 111 * 53 #
- «Антиопределитель номера» код * 111 * 47 #
- «Анекдоты» * 111 * 4753 #
- «Новости» MTS запрос *111 * 4755 #
- «Курс валют» * 111 * 4754 #
- «Знакомства» * 111 * 4755 #
- «Гороскоп от МТС» * 111 * 4752 #
- «Прогноз погоды» * 111 * 4751 #
- «Соседние регионы MTS» * 111 * 2110 #
- «Любимый номер» код * 111 * 43 #
- «Интернет+» * 111 * 22 #
- «Гудок MTS» * 111 * 29 #
- Отключение услуги «Вам звонили» * 111 * 39 #
- «Интернет-помощник абонента» * 111 * 24 #
Отключение любых подписок одной командой
Единый номер для определения всех имеющихся подписок на Вашем мобильном * 152 * 2 # . Или можете набрать * 152 # и выбрать подпункт «Ваши платные услуги». В виде смс Вы получите ответ о названии всех сервисов, подписанных на Ваш мобильный, а также их стоимость и команды для деактивации.
Периодически проверяйте состояние активных опций на Вашем № телефона, чтобы не тратить лишние средства на ненужные дополнения от оператора сотовой связи. Если отключить подписки вовремя – Вы не потеряете много средств.
- Рубрика: ,
- 8 июля 2015
Мобильный оператор МТС предоставляет своим абонентам множество различных услуг. Такое количество сервисов не всегда необходимо пользователю сотовой связи, поэтому часто возникает вопрос, как отключить услуги МТС.
Одни сервисы, предоставляемые оператором, являются бесплатными, другие требуют постоянного пополнения баланса. Поэтому для начала необходимо понять, какие именно платные услуги и сервисы у вас подключены.
Как узнать про подключенные услуги МТС?
- Обратиться к оператору службы техподдержки МТС. Для этого необходимо набрать номер 0890.
- Обратиться в ближайший офис МТС. При предъявлении паспорта работник центра предоставит список подключенных услуг.
- Отправить СМС-сообщение на номер 8111. Узнать о платных услугах можно, указав в СМС цифру 1, о бесплатных — цифру 0. При отправлении сообщения без текста или с другими символами будет предоставлена информация обо всех подключенных услугах.
- Воспользоваться «Интернет-помощником» на сайте mts.ru. Для этого нужно выбрать вкладку «Услуги и сервисы», затем «Управление услугами». После чего на экране появятся все услуги, к которым подключен абонент.
- Комбинация клавиш *152*2# также поможет получить полный перечень подключенных услуг.
Как отказаться от ненужных сервисов МТС?
Оператор техподдержки или сотрудник офиса, озвучивший при обращении список предоставленных услуг, может отключить платные услуги, в которых пользователь не нуждается. Некоторые сервисы, например, такие как «Запрет контента» (блокировка получения и отправки сообщений на короткие номера) и «Интернет» (полноценный доступ в Интернет), не удастся удалить другим способом.
При помощи СМС, отправленной на номер 111, отключить все услуги одновременно не удастся. Отказываться придется отдельно от каждой услуги, и для этого необходимо знать, какие цифры соответствуют отключению той или иной опции.
Удаляем услуги не отходя от телефона
Для отключения определённой услуги достаточно позвонить на короткий номер или набрать USSD команду на телефоне.
- «АОН» (определение номера входящего звонка) — 21130
- «Вам звонили» (информация обо всех поступивших звонках во время отключения телефона) — 211410
- «Конференц-связь» (общение с несколькими участниками разговора одновременно) — 21150
- «Везде как дома» (междугородние звонки по всей России за 3 рубля в минуту) — 21500
- «Любимый номер» (отправка СМС, ММС, звонки на заявленный абонентом любимый номер оплачиваются на 50% дешевле) — 21410
- «Супер бит» (безлимитный Интернет по всей России с высокой скоростью за 190 рублей в месяц) — 2520
- «Переадресация вызова» (позволяет переводить вызовы, поступающие на ваш телефон, на любой другой выбранный вами номер) — 2110
- «Погода» (ежедневный прогноз погоды) — 4751
- «На полном доверии» (возможность продолжать общение до -300 рублей на счете) — 21180
- «Ноль без границ» (бесплатные международные звонки с первой минуты разговора) — 330
- Команда *111* 442*2# удалит услугу «Черный список» — блокировка входящих СМС и звонков с нежелательных номеров.
- Набрав *999*0*1#, можно отключить услугу «Мобильное ТВ» — 100 каналов детских, развлекательных, информационных передач и кинофильмов за 8 рублей в день.
- Набрав *111*1212*2#, вы отключите сервис «Новости» — возможность получать на телефон новости согласно предпочтениям.
- Комбинация *111*29# избавит от услуги «Гудок» — музыка вместо стандартного гудка.
Можно воспользоваться услугами Интернета и зайти на официальный сайт МТС (mts.ru) и нажать вверху ссылку «Личный кабинет». Пройдя стандартную процедуру регистрации и получив пароль, у вас появится возможность отказаться от услуги через Интернет, а также всегда контролировать подключение и отключение дополнительных услуг и сервисов МТС. Для отключения достаточно нажать напротив ненужной вам услуги кнопку «Удалить».
Компания МТС разработала множество сервисов для своих абонентов. Такие услуги могут быть как платные, так и предоставляются без взимания средств. Каждый пользователь сам решает, нужна ли ему дополнительная функция или нет, также имеет полное право отказаться от всех платных сервисов, которые ему не нужны. Вспомогательные сервисы можно разделить на две категории:
- Развлекательные сервисы интернет-контента.
- Дополнительные возможности управлять своим телефоном.
Случается, что сначала абоненту нужна одна функция, а через время в ней уже нет необходимости. У тарифицируемых сервисов постоянно списывается абонентская плата. Такое списание может происходить ежедневно или каждый месяц. Если вы решили деактивировать некоторые дополнительные сервисы, то для начала следует проверить активные опции. Для этого можно отправить смс сообщение на номер 8111. Для списка платных услуг в поле смс укажите цифру 1, а для бесплатных –0 . После чего вы получите смс с полным перечнем услуг, которые у вас функционируют.
Варианты деактивации
Наверное, первый и самый быстрый способ, чтобы узнать о них и выключить все ненужные опции – это звонок в службу поддержки МТС. Для этого следует набрать 0890 и связаться с оператором. Почему это быстро? Потому что специалист сразу увидит все платные опции и может отключить их без вашего участия. Но многие не хотят звонить оператору. Одних может смущать долгое ожидание, другие не хотят долго объяснять причину звонка или попросту смущаются. А зря, ведь это саамы простой и надежный способ. Но если все-таки абонент хочет выключить какие-либо опции самостоятельно, то в этой ситуации он может воспользоваться тремя вариантами деактивации:
- Посетить личный кабинет на официальном сайте МТС. Сначала нужно пройти легкую авторизацию, а затем зайти в меню «Информация моего номера». Там будет указано, чем вы пользуетесь, и какая плата взимается. В этом же меню есть возможность, как включить, так и отключить услугу. Если ранее вы не пользовались данными возможностями, то необходимо пройти регистрацию. Все что нужно это нажать кнопку «регистрация», заполнить необходимые поля, ввести свой мобильный, придумать данные для авторизации, а затем подтвердить регистрацию с помощью ввода пароля из смс. Авторизация в личном кабинете нужна не только для этой функции. Этот сервис позволит управлять своим номером, видеть детализацию списаний, а также узнать все дополнительные возможности.
- Обращение в центр обслуживания абонентов МТС. Это тоже, что и звони оператору, здесь быстро и надежно вам деактивируют все лишние подключенные сервисы. Есть один нюанс, обратиться может только владелец карты со своим паспортом.
- Воспользоваться интернет-помощником. На сайте МТС находим нужную ссылку и заходим в программу. Затем выбираем раздел «услуги и сервисы». Потом выключаем необходимые опции.
Детальные процедуры деактивации сервисов
Чаще всего абоненты хотят отключить опции интернет-контента. Бывает, что такая услуга включается нечаянно или уже не актуальна. Это платные смс-сообщения с разной информационной тематикой. Например, погода, анекдоты, новости и так далее. Перечень основных команд:
«чат», для того чтобы выключить нужно набрать комбинацию *111*12#.
«погода, наберите код*111*4751#.
«гороскоп», наберите код *111*4752#.
«анекдоты», наберите код *111*4753#.
«знакомства», наберите код *111*4755#.
«новости», наберите код *111*4756#.
«курс валют», наберите код *111*4754#.
«соседние регионы», наберите комбинацию *111*2110#.
Отключение таких услуг проходит быстро, после чего вы получаете смс-уведомление, где указано, что опция деактивирована, следовательно, перестает сниматься абонентская плата. Самое интересное, некоторые даже не подозревают, что такие сервисы включены или забыли, что ранее ими пользовались. Вследствие чего, получаются не состыковки в балансе. Полный список данных команд можно узнать на сайте МТС.
Для того чтобы деактивировать подключенные платные опции иного характера нужно выполнить следующие процедуры:
Для того чтобы отключить услугу «антиопределитель» звони на номер 21130
Для отключения опции «на полном доверии» звони на номер 21180
Для опции «ноль без границ» звони на номер 330
Для опции «мобильное ТВ» набери команду *999*0*1#.
Для деактивации функции «супер бит» звони на номер 2520
Для опции «любимый номер» звони на 21410.
При звонке на указанные номера вы услышите автоответчик, сможете узнать более детальную информацию об услугах, а также отключить их в режиме разговора. Например, опция «супер бит» при покупке новой сим-карта активируется автоматически и начинается списываться абонентская плата. Поэтому желательно сразу задать вопрос при покупке: какие именно тарифицируемые опции работают на номере?
Интернет опции
Деактивация интернета в телефоне в иной раз просто необходима, узнать какие именно опции взимают плату, можно позвонив оператору. Самые распространенные сервисы и команды для их выключения следующие:
«GPRS» наберите *111*17#.
«Интернет-помощник» *111*24#.
«MMS+» наберите *111*11#.
«Интернет+» наберите *111*22#.
«GOOD’OK» наберите *111*29#.
«WAP+» наберите *111*29#.
Кроме тарифицируемых сервисов, пользователям могут быть не нужны и бесплатные опции. Например, услуга «я на связи» отправляет смс уведомления всем, кто звонил на ваш номер в момент, когда он был выключен. Многие не хотят, что бы другие знали эту информацию или причинять лишнее беспокойство другим людям. Для деактивации этой услуги наберите комбинацию *111*211420#. Ожидание вызова также может мешать, потому что в момент разговора абонент слышит постоянный сигнал второй линии, а это может отвлекать, поэтому для выключения наберите *111*55#.
Часто, пытаясь настроить свой телефон, мы включаем функции, которые впоследствии мешают с ним работать. К такой опции относится «запрет вызова», если она активирована, то звонки с телефона осуществить невозможно, поэтому для выключения наберите *111*53#.
Вы всегда сможете узнать всю интересующею и полную информацию, позвонив на службу поддержки в любое удобное для вас время. Оператор всегда сможет помочь в деактивации любой ненужной для вас опции.
Статья описывает, как отключать платные услуги на «МТС».
Навигация
«МТС » является одним из самых популярных мобильных операторов в РФ и уже давно имеет бесчисленную армию абонентов. На «МТС » мы можем пользоваться множеством различных услуг и тарифных планов, которые упрощают нам работу с мобильной связью или Интернетом.
Но зачастую нам необходимо деактивировать и некоторые ненужные услуги, среди которых большую часть составляют платные. Не всегда такие услуги бывают в том или ином случае полезными, а денег с баланса забирают не мало. В данном обзоре мы подробно поговорим, как следует деактивировать на «МТС » платные услуги.
Как проверить, какие платные услуги от «МТС» активированы на сим-карте?
Большая часть клиентов «МТС », как правило, предпочитает наиболее выгодные тарифные планы, постоянно сменяя один на другой. При первых подключениях вместе с тарифом на телефоне активируются и бесплатные услуги (например, «Гороскоп », «Музыка », «Гудок » и т.д.). Но в дальнейшим эти услуги «по-тихому» становятся платными.
Это приводит к тому, что с течением времени баланс на телефоне начинает быстро сокращаться к удивлению абонентов. Даже при не активном использовании сотовой связи на неё приходится тратить не малые деньги. Поэтому, абонентам необходимо знать, какие ещё услуги могут быть активированы на номере – именно они в частности и сокращают бюджет.
Самым простым и доступным методом проверять список услуг на сим-карте является следующий:
- Наберите USSD-запрос — *152#Вызов
- Далее на дисплее вы увидите открывшееся меню, где надо будет нажать на пункт «Ваши платные услуги » (на цифру «2 »).
- В новом меню выберите первый пункт
- Затем просто дождитесь, когда поступит СМС с информацией по всем вашим платным услугам
Ещё один метод, мало отличающийся от предыдущего:
- Наберите USSD-запрос — *152*2#Вызов
- В появившемся меню зайдите в пункт первый
- Далее придёт СМС со списком всех активированных платных услуг
Менее удобный, но также эффективный способ (заранее приготовьте свой паспорт):
- Позвоните на номер 88002500890 или 0890 , то есть в службу помощи клиентам от «МТС »
- Далее вы услышите автоответчик, предлагающий выбрать тот или иной раздел меню. Вы можете здесь выбрать связь с сотрудником «МТС », после чего вас переведут на другую линию. Когда трубку поднимет оператор «МТС » разъясните ему суть проблемы (можете также попросить его деактивировать имеющиеся лишние услуги) и зачитайте данные из паспорта.
При наличии Интернета разузнать, какие лишние опции имеются на вашей сим-карте вы сумеете в «Личном кабинете », а заодно сразу же избавиться от ненужных:
- Зайдите на сайт «МТС »
- Пройдите в ваш «Личный кабинет » (кликните на «Получить пароль по СМС «; в качестве логина служит ваш номер).
- В «Личном кабинете » пройдите в «Сервисы и услуги », далее ознакомтесь со списоком активированных услуг. Помимо этого, абоненты могут их тут ещё и деактивировать.
Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?
Деактивировать услуги возможно самостоятельно, а также через обращение в компанию «МТС ». Узнаем обо всём этом ниже.
Деактивация платных услуг на «МТС» через обращение в салоны компании
Самым стандартным способом решать вопросы, связанные с сотовой связью «МТС » – это явка в офисы данной компании. Здесь можно не только деактивировать ненужные услуги на своей сим-карте, но и решить практически любую проблему: активировать другой тариф, положить денег на счёт, разузнать всю нужную информацию и т.д. При себе обязательно нужно иметь паспорт.
Деактивация платных услуг на «МТС» через службу поддержки
Избавиться от лишних подключённых опций на сим-карте возможно и через звонок в «МТС ». Выше мы об этом уже упомянули. Для деактивации платных услуг нужно:
- Позвонить на номер 88002500890 , либо если в роуминге — на +74957660166
- Далее вас свяжут с сотрудником «МТС »
- Зачитав свои паспортные данные, попросите оператора «МТС » деактивировать все лишние услуги на вашей сим-карте.
Кстати, после вашего звонка на 88002500890 автоответчик предложит вам пункты меню, где можно выбрать деактивацию различных услуг.
Деактивация платных услуг на «МТС» при помощи СМС
Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?
Вы можете деактивировать платные услуги самостоятельно. Вам не надо будет никуда идти и ни к кому обращаться. Одним из методов деактивировать ненужные услуги с телефона является отправка СМС. Для этого:
- Отошлите сообщение с текстом «1 » (без кавычек) на 8111
В ответ на ваше СМС придёт уведомление с информацией, в которой будет указан список всех платных услуг, активированных на вашей сим-карте, а возле каждой вы увидите, какие действия нужно совершить, чтобы её деактивировать. Все описанные действия не требуют оплаты.
Деактивация платных услуг на «МТС» в «Личном кабинете»
Выше мы уже указывали, каким надо просматривать платные услуги в «Личном кабинете» на сайте «МТС ». Здесь же имеется и функция деактивации ненужных услуг.
Деактивация платных услуг на «МТС» с телефона
Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?
Деактивация платных услуг на «МТС » с телефона возможна и посредством СМС, и при наборе комбинации кнопок.
Приведём примеры:
- Деактивация «GOODok » — набрать *111*29#Вызов
- Деактивация функции GPRS – набрать *111*17#Вызов
- Деактивация функции ММС – набрать *111*11#Вызов
- Деактивация «Вам звонили » — набрать *111*39#Вызов
- Деактивация Интернет-помощника – набрать *111*24#Вызов
- Деактивация «Интернет+ » — набрать *111*22#Вызов
- Деактивация «Любимый номер » — *111*43#Вызов
- Деактивация чатов — *111*12#Вызов
- Деактивация «Соседние регионы » — *111*2110#Вызов
- Отключение «Прогноза погоды » — *111*4751#Вызов
- Деактивация гороскопов — *111*4752#Вызов
- Деактивация рассылок анекдотов — *111*4753#Вызов
- Деактивация опции по курсам валют — *111*4754#Вызов
- Деактивация «Знакомства » — *111*4755#Вызов
- Деактивация рассылок новостей — *111*4756#Вызов
- Деактивация антиопределителя номера — *111*47#Вызов
- Деактивация определителя номера — *111*45#Вызов
- Деактивация конференц-связи — *111*49#Вызов
- Деактивация «Удержание вызова » — *111*55#Вызов
- Деактивация запрета вызова — *111*53#Вызов
- Деактивация мобильного офиса — *111*51#Вызов
- Деактивация переадресации вызова — *111*41#Вызов
Видео: МТС Интернет-помощник. Тарифы и Услуги
Видео: Как отключить платные услуги на МТС
Для того, чтобы отключить платные услуги, вам нужно узнать, есть ли вообще такие на вашем номере:
- Для справки наберите *152*2# и жмите кнопку вызова.
- Или пошлите смс с текстом 1 на номер 8111 . Этот бесплатный сервис называется "Мои услуги".
Получив в ответном смс всю исчерпывающую информацию об используемых сервисах, и поняв, что некоторыми из них вам пользоваться уже нет необходимости, выполните такие действия:
1. Самый надежный способ отключить платные услуги МТС - это, выяснив по указанному выше номеру, названия ваших "платных услуг" и "платных подписок", открыть официальный сайт МТС . Далее в верхнем правом углу в строке поиска ввести это название. Например, "Свободное время". В результатах поиска, появившихся на странице, выберите описание данной услуги, перейдите по ссылке. Там будут указаны стоимость пользования ей в день, описание и команда для отключения. Наберите команду на своем мобильном. Например, для "Свободного времени" это *111*2121# и далее "Вызов". Все, больше за нее деньги с вас не спишут.
2. Вариант второй: свяжитесь со службой технической поддержки и попросите оператора, чтобы все сервисы и услуги, предоставляемые вам за деньги, были отключены. Наберите бесплатный номер 0890 со своего мобильного, следуйте голосовым подсказкам и ждите ответ оператора. Будьте готовы к тому, что придется "провисеть" на телефоне довольно долго.
3. Обратитесь в любой салон связи МТС к консультанту, взяв с собой паспорт. Помните, что для этого способа нужно, чтобы вы являлись владельцем сим-карты.
5. Если в вашем телефоне установлен МТС-Сервис, Набрав на телефоне символы *111# и далее "Вызов".
Команды для отключения некоторых услуг
Для удобства приведем здесь пару команд. Если среди них не окажется символов для отключения услуги, предоставляемой вам, то откройте сайт МТС и следуйте нашим подсказкам из пункта 1. Не забудьте на сайте указать свой домашний регион (тот, где купили свою сим-карту): его можно выбрать вверху страницы, чуть ниже заголовка сайта.
Итак, чтобы попрощаться с услугами:
- "Вам звонили!" наберите *111*38# и вызов;
- "Я на связи" наберите *111*211420# и вызов.
