Ремонт скроллинга мыши. Проблема с колёсиком на мышке их причины и решения. Установить программное обеспечение

Одна из часто возникаемых проблем компьютерных мышей — это проскальзывание колеса прокрутки. Часто скроллинг происходит неплавно или не в ту сторону. К счастью, это легко исправить.

Вот наша подопытная:

Вскрываем:


Вытаскиваем плату, убираем колесо прокрутки. Видим элемент, преобразующий вращения колеса в электрические сигналы (может кто подскажет, как он точно называется? Валкодер?).


Вот как раз этот элемент нам нужно аккуратно обжать со всех сторон плоскогубцами (только не перестарайтесь, чтобы не сломать 🙂).




Собираем, проверяем.

Вот ещё пара советов, присланных читателями в комментариях:
Sergei :

Хочу немного дополнить эту статью. Данная процедура помогает, но, увы, ненадолго и результат не всегда удовлетворителен. Когда уже стоял вопрос о покупке новой мыши, я решил вскрыть механизм скролинга. Отжимаем те четыре зажима, что мы обжимали. Отгибаем пластиковый корпус на трёх контактах, извлекаем колёсико с насечками. В нём есть три двойных токосъёмника говорят они могут заломаться в другую сторону (у меня не заломались) выгните в нужную, протрите спиртом их и металлические сектора по которым они скользят. Соберите в обратном порядке (можно провернуть колесо с насечками в другое положение). Скроллинг работает как на новой мышке! Удачи.

Владимир Молчун :

Я проблему решил так: вскрыл корпус мыши, убрал колесико, целиком макнул Валкодер, не разбирая, в спирт, пока не высохла поставил колесико и покрутил туда сюда,…. и все в порядке!

Компьютерная мышь - один из основных способов управления компьютером, через которую осуществляется ввод и вывод информации. Несмотря на появление тачпадов, пользователи ноутбуков всё ещё не готовы полностью отказаться от использования мыши. Ведь это удобно, привычно, к тому же работать позволяет быстрее. Несмотря на свою практичность, мышки тоже выходят из лада. И слабое их место - колёсико. Рассмотрим самые частые причины поломки и их решения.

Проблема с колёсиком на мышке их причины и решения

Проблемы с колёсиком на мышке

Почему не работает колёсико прокрутки на мышке

Изначально колёсико заедает всё больше и больше, а затем и вовсе перестаёт прокручиваться.

Пыль и мусор

Пространство между колёсиком и корпусом компьютерной мыши собирает пыль, а, может, и мусор. Из-за этого проворот затрудняется, а в некоторых случаях заклинивает вовсе. Самый простой способ решить эту проблему подойдёт всем. Для этого понадобится зубочистка, ватка и спирт. Если пыли очень много, сначала просто зубочисткой прочищаем пространство между скроллом и корпусом. Затем наматываем тонкий слой ваты и смачиваем его в небольшом количестве спирта и прочищаем.

На случай если это не помогло, нужно разобрать мышь и прочистить изнутри так же ватой со спиртом и смазать силиконовой смазкой или вазелином. Если есть возможность обжать датчик, сделайте это.

Если датчик движения представляет собой пластиковое запечатанное устройство, мышь починить не выйдет, тогда лучше купить новую мышь.

Заводская неисправность

Причиной также может быть заводская неисправность. Самостоятельно решать проблемы с заводским браком не рекомендуется. Отнесите мышь в гарантийный сервисный центр.

Первая из них, как и в предыдущем примере, загрязнение скролла. Решением послужит прочистка колёсика от жира или другого мусора. Для наглядности, предлагаем просмотреть видео.

Видео: Ремонт мыши на примере определённой модели

Временный сбой мыши

Проблема часто возникает при сёрфинге в браузере, и решается быстро. Открываем любой текстовый редактор, предпочтительно MS Office. Прокручиваем колесо мыши и убеждаемся, что всё работает. Далее, заходим в браузер и прокручиваем страницы.

Слетели настройки

Настройки могут слетать в результате сбоя в работе операционной системы, например, при перезагрузке ПК.

Если вы пользователь операционной системы Windows 7, то у вас есть возможность выключать вертикальную прокрутку, а значит, из-за сбоев, система может самостоятельно убрать этот пункт. Чтобы убедиться, что всё в порядке, или же, наоборот, зайдите в «Панель управления» - «Мышь» - «Прокрутка». В пункте «Включить вертикальную прокрутку» должна стоять галочка.

При пользовании ОС поновее, всё равно есть смысл проверить настройки на наличие других ошибок. Для этого перейдите в «Параметры» - «Устройства» - «Мышь» (или «Мышь и сенсорная панель » для пользователей ноутбуков). Проверьте установленные параметры.

Не пропустите «Дополнительные параметры мыши» внизу страницы.

Проверяем установленные параметры

Проблема с драйверами

В драйверах также возникают ошибки и сбои. Но бывает, что они и вовсе слетают при переустановке системы или из-за вирусной атаки. Проверяем есть ли необходимые «дрова» и для этого:

Проверка наличия драйверов

Скачайте заранее драйвер для переустановки, выбрав по модели и производителю. После удаления «дров» и перезагрузки, система сама должна найти нужный драйвер, но если это не произойдёт, пригодится заранее скачанный. После установки новых «дров» проблема решится.

Двигается рывками

Компьютерная мышка может подтормаживать, или двигаться медленно. И причин множество.

Сбивается лазер

При попадании ворсинки или чего-то наподобие, лазер может давать сбой, из-за чего курсор может двигаться рывками. Устраните мусор из мыши.

Тормозит при загруженности компьютера

Возможно, процессор вашего компьютера сильно загружен. Это влияет на работу всего компьютера и мышь не исключение. Проверьте, загружен ли процессор или память компьютера или ноутбука. Если это так, оптимизируйте работу вашего ПК.

Проблемы с Wi-Fi драйвером в беспроводных мышках

Сигнал перебивают помехи от Wi-Fi роутера , приёмника Wi-Fi в ноутбуке и иных антенн. Остановите Wi-Fi подключение и проверьте, изменилась ли работа мыши. Если вы не можете работать от провода, перенастройте роутер на использование другого канала, отдалите приёмник от антенны USB удлинителем и т. д.

Поверхность с мелким узором или однородная

Мышка не работает на стекле, зеркале, однородном или глянцевом покрытии. А также на покрытиях с узором, мелкими деталями. Измените поверхность под мышкой, лучше всего мышь работает на поверхностях с рисунком.

Гремит

Незначительная проблема в управлении компьютером, но значительна для комфорта управления. При длительном использовании «неудобной» мыши может появиться боль в кисти.

При длительном использовании мыши может появиться боль в кисти

Некачественная сборка

Из-за неправильной сборки мышки она может греметь или стучать. Качественно собранная мышка не обладает таким свойством. В некоторых случаях это можно исправить, разобрав её и починив. Делать самостоятельно это не рекомендуется. Обратитесь в сервисный центр.

Нажатие на колёсико не работает

Довольно частая проблема , которая имеет 3 основных причины.

Сбой настроек

После установления новых драйверов для мыши необходимы некоторые настройки. Такая проблема свойственна компьютерам со старой операционной системой. В старых версиях нужно в настройках мыши, напротив колесика, указать «средняя кнопка».

Неисправная кнопка

Причина банальна - вышла из строя кнопка под скроллом. Бороться с такой проблемой самостоятельно рекомендуется в том случае, если вы знаете, как устроена мышь и что ваш ремонт устройству не навредит.

Несовместимые драйвера

Проблемы с несовместимыми драйверами уже были рассмотрены. (см. п. «Колёсико не прокручивает страницу»).

Колесо не работает на Windows 10

При переходе на Windows 10 пользователи сталкиваются с такими проблемами мыши:

  • Не работает колёсико
  • Произвольное включение/выключение манипулятора
  • Курсор перемещается рывками

Изначально попробуйте использовать другой порт для подключения мыши и проверьте компьютер на вирусы. Причина может быть в драйверах, тогда повторяем вышеизложенные действия.

А также причина может скрываться в несовместимости с программами или службами на ПК. Чтобы проверить так ли это, выполним «чистую» загрузку операционной системы.

Если после перезагрузки проблемы больше нет, значит нужно найти программу или службу, с которой возникает конфликт. Выключая по одной, найдите и обновите проблемную. Если это не поможет, замените на аналогичный вариант.

Другие частые проблемы

  1. Мышь двигается сама? Проверьте персональный компьютер на наличие вирусов.
  2. Если компьютерная мышка падала, то, скорее всего, в этом будет скрываться проблема, ведь в таком случае нарушается целостность внутренней электроники.
  3. Если ваша мышь проводная, попробуйте поместить штекер в другой разъем.
  4. Недостаточно питания для нормального функционирования самой мыши. Поменяйте батарейку.
  5. Колёсико не прокручивает страницу, а меняет её масштаб. Проблема кроется не в мышке, а в запавшей клавише «ctrl».

Предотвратить возможные проблемы в работе достаточно сложно. Но можно сократить их количество. Внимательно выбирайте товар при покупке, не забывайте о тестировании. Пытайтесь не ронять мышь и не забывайте об уходе за устройством.

Мышка – самый удобный манипулятор, который существует сегодня для персонального компьютера . Её создали в 1968 году, но свою актуальность и признание она не растеряла и по сей день. Но так как каждый человек индивидуален – параметры мышки не могут быть усреднены для всех. Именно поэтому в Панели управления есть раздел, где можно подогнать под себя все параметры манипулятора. Настройка мыши в Windows 7 не представляет собой никакого труда.

Как настроить чувствительность мышки

Первое неудобство, с которым может столкнуться пользователь при работе с мышью – это её чувствительность. В разных моделях подобных манипуляторов – разное количество DPI, или оптического разрешения мышки, за счёт которого, в том числе, определяется скорость передвижения курсора. По этой причине новая мышка может «бегать» по экрану слишком резво или слишком медленно. Ну не сдавать же её обратно в магазин? Так что будем исправлять не совсем удобную скорость.

Для начала настройки чувствительности нашей мыши следует открыть Панель управления. Сделать это можно очень легко – нажать комбинацию Win+R и вписать слово control. После клика по стандартному ОК откроется необходимое окно. Здесь наша цель – раздел «Мышь», который можно увидеть, если настроить отображение всех элементов.

Нажимаем на этот раздел – откроется новое маленькое окошечко с кучей вкладок. Из них сейчас необходима одна: «Параметры указателя».

На этой вкладке можно подробно установить, как именно будет двигаться наш курсор. Если беспокоит только его скорость – достаточно изменить положение самого первого ползунка, выставив нужное количество чувствительности. Скорость можно проверять тут же, просто двигая мышкой. При этом желательно, чтобы повышенная точность установки была включена, иначе указатель будет болтаться в пространстве, как листик на ветру.

Кстати, если вам бывает трудно найти курсор на мониторе, можно в разделе «Видимость» выставить отображение указателя при помощи клавиши CTRL (самая последняя галочка) или выводить его след при передвижении (первая галочка).

После внесения изменений достаточно их применить, и больше не придётся мучиться с недостатком или избытком чувствительности.

Как настроить колёсико мышки

В некоторых случаях нас так же, как и скорость мыши, может не устраивать работа её колесика. Как правило, шаг колеса у всех манипуляторов отличается по мягкости или скорости. Если он очень уж тугой и чёткий, страница может прокручиваться слишком медленно, а если почти не ощущается – то чересчур быстро. Поэтому под каждую мышку можно отдельно настроить и этот параметр.

Если вы уже закрыли окно настройки мыши, то откройте его снова описанным выше способом и войдите во вкладку «Колёсико». Перед нами предстанут всего лишь две настройки – для прокрутки информации в окне по горизонтали и вертикали на один «щелчок» колесика. В первую очередь нас интересует именно вертикальный скролл, поскольку горизонтальный есть далеко не у всех мышей.

Кстати, узнать, поддерживает ли ваша мышка горизонтальную прокрутку, очень легко. Попробуйте наклонить колёсико вправо или влево. Если получается – значит, поддержка горизонтальной прокрутки всё-таки есть.

В этой вкладке выставляйте параметры на своё усмотрение. Помните только одно – чем меньше строк или символов будет прокручиваться за раз, тем медленнее будет скролиться окно в принципе, и наоборот. Подбирать этот параметр нужно непосредственно под пользователя и его девайс. Затем необходимо применить настройки и закрыть окно изменения параметров колесика.

Прочие полезные настройки

Помимо стандартных параметров к настройке можно поменять и некоторые специфические. Это очень полезно, когда использование мышки несколько отличается от обычного, регламентированного системой и начальными параметрами.

Кнопки мыши

Здесь можно подогнать мышь «под левшу» флажком «Обменять значение кнопок», настроить скорость двойного клика по левой кнопке мыши, а также включить такую полезную функцию, как залипание.

Указатели

Прекрасная вкладка для тех, кто хочет персонализировать даже указатель мыши. Всего доступно большое количество видов, отрегулировать можно:

  • Цвет (чёрный, инверсный или белый)
  • Размер (от маленького до огромного в три позиции)
  • Внешний вид (современная Aero с коротким хвостиком или ретро-длиннохвостая стандартная).
  • Наличие или отсутствие тени под курсором.

(Visited 4 287 times, 1 visits today)


В меню «Пуск» Windows 10, если выбрать раздел «Все приложения», можно получить доступ ко всем установленным программам , в том числе и стандартным. Прокручивая колесико мыши, пользователь может выбрать нужный софт и запустить его. Однако после очередного небольшого обновления Windows 10 пользователи начали жаловаться на «нерабочее» колесико мышки. На самом деле физически оно исправно. Однако с обновлением системы были внесены изменения, которые повлияли на работоспособность колесика прокрутки мыши. Данную неполадку можно исправить, отредактировав настройки.

Настраиваем колесико прокрутки мыши в Windows 10

В операционной системе Windows 10 все неактивные окна приложений в меню «Пуск» не прокручиваются с помощью колесика прокрутки. Чтобы исправить данную ситуацию выполняем следующие действия:

  • Жмём «Пуск», «Параметры». Откроется новое окно. Здесь выбираем раздел «Устройства».
  • В меню слева выбираем раздел «Мышь и сенсорная панель». В пункте «Прокручивать неактивные окна при наведении на них» перетаскиваем ползунок в положение «Включено».
  • Сохраняем изменения.

Теперь при просмотре элементов меню «Пуск» прокрутка колесиком мышки будет работать.

Манипулятор типа «мышь» давно стал незаменимым компонентом любого компьютера. Несмотря на то, что в современных решениях механический способ определения положения курсора давно не используется, уступив место более перспективному оптронному принципу, количество тем на форумах и сайтах служб поддержки, где пользователи заявляют, что у мышки не работает колесико, по-прежнему велико. Данная неисправность может проявляться по-разному: у одних попытка прокрутки приводит к самопроизвольному смещению странички вверх и вниз, у других невозможно добиться какой-то одной скорости перелистывания. Конечно, если не работает колесико мыши, то его функции в большинстве программ можно продублировать с помощью специального бегунка, как было раньше, в эпоху мышек без колесика. Хотя, как известно, к хорошему человек привыкает быстро. Соответственно, когда пользователь замечает, что не работает колесико мыши, то покупает новую или пытается отремонтировать существующую.

Разборка

Хотя сейчас стоимость мышек достаточно низка, особенно, бюджетных моделей , и позволить себе купить новое устройство может каждый, тем не менее, иногда не хочется менять привычную мышку на незнакомого "грызуна". Выход есть! Поломка, при которой не работает колесико мыши, как правило, легко устранима. Для этого следует отключить устройство от компьютера - случайное прикосновение к элементам платы может окончательно вывести мышку из строя. Затем с нижней стороны нужно открутить все удерживающие шурупы. Они могут быть под ножками-подушками или наклейкой. Эти элементы легко поддеваются тонкой отверткой. После этого можно снять крышку. Кстати, иногда есть дополнительная защелка, поэтому необходимы аккуратность и неспешность - излишнее усилие здесь не требуется. Теперь можно увидеть виновника неисправности - колесико.

Ремонт. Механика

Не следует пытаться извлечь его из фиксатора, подгибая последний. Намного более рационально приподнять основную плату (иногда она удерживается шурупами) и под углом достать его из направляющих. Дальнейшие действия зависят от используемой схемы определения положения. В некоторых моделях общая ось вращает небольшой пластиковый диск с блоком замыкающихся контактов. В этом случае не работает колесико мыши (потому что окислились металлические пластинки и ток через них не проходит). Необходимо аккуратно отогнуть фиксаторы и снять диск, вращаемый осью. С его внутренней стороны находятся контакты - их нужно протереть ватой, смоченной спиртом. Сборка производится в обратной последовательности. Однако такие системы встречаются все реже. Если же не работает колесико мыши x7, в которой установлена оптронная пара, а не контакты, то восстановление выполняется иначе.

Оптика

В новых моделях сам диск колесика выполнен перфорированным. С одной его стороны на плате размещен светодиод, а с другой - фотоэлемент. При вращении поток света прерывается, а сами импульсы (чередование «есть - нет») преобразуются электроникой в сигналы смещения. Сбой в работе может произойти из-за засорения отверстий. Помогает банальная чистка.

Дополнение

Иногда проблема кроется в том, что за годы пользования мышкой между пластиковой основой и резиновым покрытием колесика накапливается слой пыли и жира. Все это нужно убрать, протереть спиртом и вернуть все составляющие устройства на место.

Если у Вас вдруг перестало работать колёсико мышки (например, в результате падения или какого-нибудь удара). Без предварительных симптомов в виде дёрганья страницы вверх-вниз при прокрутке и при этом свободно крутится, то, вероятно, данная статья Вам поможет.

Прокручивается колёсико мыши

Колёсико у мыши прокручивается, потому что оно сломалось! В прямом смысле, отвалилась пластиковая ось, через которую крутящий момент передаётся на сенсор вращения, ремонт которого описан в другой статье: . А если вообще мышь не работает, то проверьте не перегнулся ли провод мышки у основания.

Такая поломка ещё не повод выбрасывать мышь, если есть желание минут 20 - 30 повозиться (если идти в магазин за новой мышью, то наверняка не меньше часа потратите).

Опишу рабочий и надёжный метод ремонта сломанного колеса мыши. Сама мышь:

Разберём мышь

Открутим шуруп снизу и разъединим две части корпуса.

Внешне мышь выглядит исправно, даже колёсико точно так же крутится, как и на рабочей мышке. Разве что крутится оно не ступенчато и практически без сопротивления.

Рассмотрим поближе мышь изнутри.

Мышка – самый удобный манипулятор, который существует сегодня для персонального компьютера. Её создали в 1968 году, но свою актуальность и признание она не растеряла и по сей день. Но так как каждый человек индивидуален – параметры мышки не могут быть усреднены для всех. Именно поэтому в Панели управления есть раздел, где можно подогнать под себя все параметры манипулятора. Настройка мыши в Windows 7 не представляет собой никакого труда.

Как настроить чувствительность мышки

Первое неудобство, с которым может столкнуться пользователь при работе с мышью – это её чувствительность. В разных моделях подобных манипуляторов – разное количество DPI, или оптического разрешения мышки, за счёт которого, в том числе, определяется скорость передвижения курсора. По этой причине новая мышка может «бегать» по экрану слишком резво или слишком медленно. Ну не сдавать же её обратно в магазин? Так что будем исправлять не совсем удобную скорость.

Для начала настройки чувствительности нашей мыши следует открыть Панель управления. Сделать это можно очень легко – нажать комбинацию Win+R и вписать слово control. После клика по стандартному ОК откроется необходимое окно. Здесь наша цель – раздел «Мышь», который можно увидеть, если настроить отображение всех элементов.

Нажимаем на этот раздел – откроется новое маленькое окошечко с кучей вкладок. Из них сейчас необходима одна: «Параметры указателя».

На этой вкладке можно подробно установить, как именно будет двигаться наш курсор. Если беспокоит только его скорость – достаточно изменить положение самого первого ползунка, выставив нужное количество чувствительности. Скорость можно проверять тут же, просто двигая мышкой. При этом желательно, чтобы повышенная точность установки была включена, иначе указатель будет болтаться в пространстве, как листик на ветру.

Кстати, если вам бывает трудно найти курсор на мониторе, можно в разделе «Видимость» выставить отображение указателя при помощи клавиши CTRL (самая последняя галочка) или выводить его след при передвижении (первая галочка).

После внесения изменений достаточно их применить, и больше не придётся мучиться с недостатком или избытком чувствительности.

Как настроить колёсико мышки

В некоторых случаях нас так же, как и скорость мыши, может не устраивать работа её колесика. Как правило, шаг колеса у всех манипуляторов отличается по мягкости или скорости. Если он очень уж тугой и чёткий, страница может прокручиваться слишком медленно, а если почти не ощущается – то чересчур быстро. Поэтому под каждую мышку можно отдельно настроить и этот параметр.

Если вы уже закрыли окно настройки мыши, то откройте его снова описанным выше способом и войдите во вкладку «Колёсико». Перед нами предстанут всего лишь две настройки – для прокрутки информации в окне по горизонтали и вертикали на один «щелчок» колесика. В первую очередь нас интересует именно вертикальный скролл, поскольку горизонтальный есть далеко не у всех мышей.

Кстати, узнать, поддерживает ли ваша мышка горизонтальную прокрутку, очень легко. Попробуйте наклонить колёсико вправо или влево. Если получается – значит, поддержка горизонтальной прокрутки всё-таки есть.

В этой вкладке выставляйте параметры на своё усмотрение. Помните только одно – чем меньше строк или символов будет прокручиваться за раз, тем медленнее будет скролиться окно в принципе, и наоборот. Подбирать этот параметр нужно непосредственно под пользователя и его девайс. Затем необходимо применить настройки и закрыть окно изменения параметров колесика.

Прочие полезные настройки

Помимо стандартных параметров к настройке можно поменять и некоторые специфические. Это очень полезно, когда использование мышки несколько отличается от обычного, регламентированного системой и начальными параметрами.

Кнопки мыши

Здесь можно подогнать мышь «под левшу» флажком «Обменять значение кнопок», настроить скорость двойного клика по левой кнопке мыши, а также включить такую полезную функцию, как залипание.

Указатели

Прекрасная вкладка для тех, кто хочет персонализировать даже указатель мыши. Всего доступно большое количество видов, отрегулировать можно:

  • Цвет (чёрный, инверсный или белый)
  • Размер (от маленького до огромного в три позиции)
  • Внешний вид (современная Aero с коротким хвостиком или ретро-длиннохвостая стандартная).
  • Наличие или отсутствие тени под курсором.

(Visited 6 330 times, 1 visits today)


Уже много лет пользуюсь мышкой A4Tech серии X-7. И мне знакома их “фирменная” проблема с колесиком мышки, когда вместо перемотки оно начинает дергаться или проскакивать. Просто глючит колесико скролла X7 у A4tech иногда. Когда баг стал прогрессировать и пользоваться мышью стало не комфортно – начал гуглить. Нашел статью о лечении этой проблемы и это помогло, но это помогло не на долго. Через некоторое время (около года) проблема вернулась и я снова обжал “коробочку”. Но было понятно, что это не решение проблемы.

Проблемный узел обведен снизу синим цветом. На фото он уже новый, после операции и отличается от старого цветом.

Если его разобрать, то будет выглядеть это вот так:


где:

1. колесико внутри с шестигранником, которое мы крутим когда крутим колесико. На нем расположены трещотки, которые гуляют по контактам 3. Элемент 2. это лишь “пружина” обеспечивающая сопротивление прокручиванию и характерную дискретность вращения. А элемент 4. это обломки корпуса.

Когда обжимали эту “коробочку” контакты трещотки просто сильнее прижимались к контактам и это на время решало проблему.

Износившийся элемент можно заменить. В качестве донора – любая другая дешевая мышка, которую не жалко. Можно заменить только 1. разобрав коробочку. Но лучше потратить на 5 минут больше времени и перепаять всю коробочку, задача довольно тривиальна, даже легче, чем перепаять штекер наушников.

Итак, выпаиваем (кусачками нарезаем плату мышки-донора и освобождаем паяльником каждую ножку отдельно, так легче) “коробочку” из донора. “Коробочку” в нашей дорогой мышке просто нарезаем на части кусачками и выпаиваем аккуратно каждый контакт отдельно, ничего вокруг не повредив.

Затем паяльником и цыганской иглой делаем дырочки в плате нашей дорогой мышки и туда вставляем коробочку из донора, брызгаем флюсом и запаиваем каждый пин отдельно, следя за тем, что бы не закоротить их друг с другом.

После собираем мышку и наслаждаемся новым и четким ходом колесика. Так же можно проверить не проскальзывает ли ось колесика в элементе 1. Надеюсь, кому то пост поможет.

Вопрос пользователя

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать с неработающим колесиком мышки. Мы переустановили Windows и теперь мышь частично не работает: стрелка по экрану бегает, левая и правая кнопки работают, а вот прокрутка через колесико не работает (приходится ее тянуть указателем, что неудобно). Пробовали подключить другую мышку к нашему компьютеру - такая же история (наша же мышка на другом ПК работает) ...

Что делать в этом случае, почему мышь полностью не работает?

PS: заходили в настройки мыши в панели управления Windows - но там вообще нет раздела "Колесико", в котором можно настраивать на сколько строк прокручивать страничку (хотя раньше был!).

Здравствуйте!

Описанная выше проблема довольно типична, и скорее всего она связана с отсутствием драйверов (наверняка на какой-нибудь контроллер универсальной последовательной шины USB-портов, либо на саму мышку (что менее вероятно, судя по описанию)).

В статье рассмотрю и вопрос пользователя, и другие причины подобного поведения мышек...

Кстати, если у вас совсем не работает мышка - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией:

Причины, из-за которых не работает колесико

(дергается и тормозит мышка)

1) Не были установлены (или "полетели") драйвера

Пожалуй, проверка драйверов - это первое с чего следует начать (тем более, если проблема у вас совпадает с описанием вопроса, см. выше). Для этого откройте диспетчер устройств .

Справка! Чтобы открыть диспетчер устройств: нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду devmgmt.msc , нажмите OK. Пример показан на скриншоте ниже.

На скриншоте ниже показана "картина", что обычно бывает после переустановки Windows (кстати, в более новых ОС Windows - на многие устройства драйвера ставятся автоматически). Обратите внимание, что все устройства, для которых не найдены драйвера, будут находится во вкладке "Другие устройства", напротив каждого будет гореть восклицательный желтый знак.

Драйверов нет на десяток устройств... Диспетчер устройств в Windows 7

Далее рекомендую открыть вкладку "Мыши и иные указывающие устройства". В ней у вас должна обозначаться ваша мышка, как правило, это HID-совместимая мышка. Если у вас вкладка пустая, либо в ней только устройство "ELAN..." (тачпад, актуально для ноутбуков) - значит у вас просто нет драйвера: либо на мышку (часто такое бывает с игровыми мышками), либо на контроллер USB-портов.

Мыши и другие устройства

Как обновить драйвера:

  1. Можно установить драйвера, которые шли в комплекте с вашим компьютером (обычно, они либо были загружены продавцом на ваш жесткий диск, либо записаны на отдельный CD\DVD);
  2. Воспользоваться специальными утилитами для авто-поиска и обновления драйверов. Этому у меня на блоге посвящена одна большая статья:
  3. Найти драйвера по VID и PID (специальные идентификаторы, по которым можно найти производителя вашего оборудования, его марку, модель и пр.) в поисковой системе, например, Google. Это универсальный способ, его рассмотрю чуть ниже. Единственный минус - должен быть доступ к интернету (а без драйверов на сетевую карту - его может и не быть...).

И так, в диспетчере устройств вы видите какое-нибудь устройство, для которого нет драйвера. Щелкните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства.

В свойствах откройте вкладку "Сведения" , выберите опцию "ИД оборудования" и скопируйте первую строчку, в которой будут значения VID, PID, REX, SID (и пр.).

Далее вставьте строку в поисковую систему (например, Google) и начните поиск. В моем случае, например, нашлись сразу же десятки сайтов (а на первом месте - был сайт производителя ноутбука), где и были скачаны драйвера.

После установки оных и перезагрузки ноутбука - мышка определилась и стала работать как положено (и колесико в том числе ☺) ...

2) Работает ли USB-порт, не отключен ли он

Второе, на что обратите внимание - это работает ли USB-порт вообще. Правда, в этом случае мышка у вас работать не будет совсем! Т.е., даже указатель мышки не будет бегать.

Для начала переверните мышку и посмотрите - горит ли светодиод на ней? Если горит - уже не плохо, значит питание есть и с проводом все в порядке. Если не горит - попробуйте подключить к этому USB-поту другую мышку или флешку. Кстати, USB-порты часто могут не работать из-за отсутствия драйверов, а не из-за физической поломки (о которых писал чуть выше).

Кстати, мышку тоже будет не лишним подключить к другому компьютеру (ноутбуку) - работает ли она на нем.

Такие простые перестановки - очень быстро помогают определиться с виновником...

3) Повреждение мышки (поломка). Физический износ

При активном пользовании мышки (особенно в играх, различных стрелялках, где в порыве страсти - часто пользователи с силой и резко жмут, бьют по кнопкам) она со временем приходит в негодность (ничего вечного нет). Как правило, всё начинается с: двойного клика левой/правой кнопок (хотя делаешь одинарный), плохой прокрутки, курсор начинает "нервно" дергаться и пр.

Самая лучшая диагностика в этом случае - попробуйте подключить другую мышку к вашему ПК (либо эту мышку к другому ПК) и посмотрите, как себя она поведет.

Вообще, при физическом износе - лучший совет: купите новую мышку (дабы и стоит она не много). Все эти ремонты, пайки и пр. для неподготовленного пользователя - заканчиваются в 99% в пустую потраченным временем...

4) Некорректные настройки в параметрах мыши в Windows

И последнее, на чем хотел остановиться: в параметрах мышки, которые задаются в панели управления Windows. Чтобы проверить настройки: откройте раздел "Оборудование и звук" в панели управления, затем щелкните по ссылке "Мышь" в подразделе "Устройства и принтеры" (см. скриншот ниже).

Далее откройте раздел "Колесико" и отрегулируйте количество прокручиваемых строк при движении колесика (задается это для вертикального и горизонтального смещения отдельно). Для каждой мышки - параметр индивидуален (да и от пользователя также зависит - одному удобно, когда сразу пол страницы провернется, другому - нужно 1 строчку...) .

Также не лишним будет зайти во вкладку и отрегулировать скорость движения указателя. Рекомендую поставить галочку напротив пункта "Включить повышенную точность установки указателя" . Благодаря этому, ваша мышка не будет дергаться, как ошарашенная, когда вы будете наводиться на какую-нибудь незначительную деталь, при небольшом перемещении указателя.

Как обходиться без колесика мышки:

  1. На клавиатуре есть специальные клавиши: PgUp и PgDn . При помощи них можно быстро прокручивать страничку, удобно даже если у вас работает мышь;
  2. Клавиша "Пробел" - если нажмете по клавише, страничка будет прокручена вниз. Для прокрутки вверх - нажмите Shift+Пробел ;
  3. Также можно указателем мышки тащить за ползунок вверх или вниз (не очень удобно, но также работает).

На сим статью завершаю. Всех благ!

За дополнения - отдельное мерси...

 
Статьи по теме:
Как сделать удобной работу с большим количеством вкладок в браузере
Вы сможете работать за компьютером быстрее, если оптимально расположите окна и вкладки браузера. Как быстро переключаться между окнами Нажмите и удерживайте клавишу Alt . Затем нажмите и удерживайте Tab , пока не откроется нужное окно. Как просматривать д
Установка и удаление AVG Internet Security Антивирус авг как включить компонент программы
В этом уроке мы рассмотрим, как установить бесплатный антивирус AVG. Почему именно бесплатный? Этот и другие вопросы я подробно опишу ниже! Сегодня проводить время в Интернете без защиты очень опасно, особенно новичку. Под защитой я подразумеваю антивир
Проверенные безопасные способы
С целью заработка в интернете многие пользователи запускают каналы на Ютубе. Идея хорошая, только без качественных роликов и грамотной раскрутки, никогда не получится зарабатывать большие деньги. Контент играет ключевую роль, а публикуя
Сервисы распознования капчи Автоматическое распознавание капчи
Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Антикапча (временно это был Антигейт) – это многофункциональная площадка для автоматического распознавания так называемой капчи (защиты от автоматического постинга ботами, а также защиты поисковиков от парсинг