Удаленный доступ к компьютеру через интернет. Как подключить удалённый доступ к компьютеру через интернет: Руководство
Ещё со времён моей работы лаборантом в информационном центре я уяснил одну важную истину «чем меньше ты работаешь, тем лучше ты работаешь». Любую человеческую деятельность можно усовершенствовать и сделать приятной даже самую ненавистную работу. Представьте на мгновение, что в вашем распоряжении один компьютерный класс. Его обслуживание отнимает относительно немного времени. Все возникшие проблемы можно устранить на месте просто пройдя до соответствующего компьютера.
Но в один прекрасный день штат техники резко увеличивается с уже привычных пятнадцати ПК в вашем классе до сотни компьютеров разбросанных по нескольким зданиям. И вот уже каждый, новоиспечённый обладатель чудо-ящика под своим столом названивает с вопросом «как выровнять табличку в Excel?». Поразглагольствовав с таким индивидом пару минут и понимая, что нужно помочь, вы плетётесь по лестнице к кабинету бедняги. Скорее всего первое время там будет ждать не только съехавшая табличка на экране монитора, но и кило пряников с бодрящей кружечкой чая. Но вскоре и прянички не смогут подсластить постоянную беготню, а звонки будут вызывать непроизвольный вздох. В такой ситуации видится лишь два выхода. Найти человек, который будет бегать за вас или придумать способ позволяющий бороться с вопиющей компьютерной безграмотностью сотрудников, оставаясь в стенах своего кабинета.
Загрузка Radmin Server и Viewer
Remote Administrator – это одна из программ удалённого администрирования ПК. Такие софтины работают на уже знакомой нам технологии клиент-сервер. Продукт российского производства и распространяется условно бесплатно. То есть у нас есть возможность скачать полноценную версию без ограничения функциональных возможностей, которая проработает 30 дней. Затем её следует приобрести. Также можете воспользоваться торрентами . На их просторах обязательно попадётся репак от Alker’а, он работает также стабильно как и лицензионная версия. А я пожалуй в рамках данного материала воспользуюсь официальной пробной версией.
Шаг 1. Для начала перейдём на сайт и нажмём большую зелёную кнопку «Загрузить 30-ти дневную пробную версию».
Шаг 2. Затем на открывшейся странице жмём «Скачать Server+Viewer» в одном архиве.
Шаг 3. После завершения загрузки, установочные файлы из архива для удобства распакуем в отдельную папку.
Установка и настройка Radmin Server
Сначала разберёмся с серверной частью программы. Именно её установка на клиентские ПК позволяет нам управлять ими удалённо.
Шаг 1. На компьютере, которым собираемся управлять запускаем файл rserv35ru.msi и в первом окне установки жмём «Далее».
Шаг 2. Внимательно читаем лицензионное соглашение, принимаем его и жмём «Далее».
Шаг 3. И наконец заветная кнопка «Установить». Жмём на неё и дожидаемся окончания процесса установки. Во время этого процесса экран может периодически моргать. Не пугайтесь это нормально, просто устанавливаются драйвера для видеозахвата.
Шаг 4. После завершения установки не будем убирать галочку с пункта «Настроить права доступа пользователей». Жмём «Готово» и переходим непосредственно к настройке программы.
Шаг 5. В новом окне выбираем «Режим запуска» и выставляем значение «Автоматически». Это нужно для того, чтобы программа запускалась сама, в момент включения операционной системы.
Шаг 6. Затем переходим в «Настройки» и в первой вкладке «Общие настройки» ничего не меняем. Просто запоминаем порт, который задан программой по умолчанию. Скоро он нам пригодится.
Шаг 7. Во вкладке «Разное» ставим галочку в пункте «Загружать Mirror Driver при старте». Это нужно для того, чтобы экран удалённого компьютера не моргал при каждом нашем подключении и пользователь не знал о нашем присутствии. Очень полезная функция для тех, кто любит наблюдать за сотрудниками и не хочет лишних подозрений с их стороны.
Шаг 8. С настройками закончили. Теперь перейдём к изменению прав доступа. Для этого в основном меню нажмём «Права доступа» и в открывшемся окне повторим команду.
Шаг 9. Пока пользователи не созданы, подключаться к этому компьютеру нельзя. Для того, чтобы создать пользователей жмём «Добавить» и вводим имя под которым мы будем заходить на компьютер. В качестве примера я создам пользователя «admin».
Шаг 10. Теперь нужно дать нашему пользователю определённые права. И раз уж это админ, то предоставим ему полный доступ к удалённому компьютеру. Жмём «ОК» в этом и следующем окне.
Шаг 11. Если вы приобрели программу у разработчиков или скачали её с торрента, то в ней будет ещё одна интересная фишка. А именно кнопка «Дополнительно», которая позволяет настроить скрытие иконки в трее. Когда иконка в трее отсутствует, пользователь может даже и не узнать, что на компьютере установлен данный продукт.
Шаг 12. Это был последний шаг в настройке Radmin Server. Сейчас мы перезагрузим компьютер, дабы наши настройки вступили в силу. После перезагрузки переходим в «ПУСК-Панель управления-Центр управления сетями и общим доступом-Изменение параметров адаптера» и жмём правой кнопкой мыши на тот адаптер, с помощью которого осуществляется сетевое подключение. В выпавшем списке кликаем на пункт «Состояние».
Шаг 13. В следующем окне жмём «Сведения» и смотрим IP адрес компьютера. Он пригодится нам для входа на данный ПК по Radmin’у. Но лишь в том случае если этот IPшник закреплён за этим компьютером постоянно, в противном случае лучше посмотреть DNS имя.
Шаг 14. Для просмотра имени компьютера перейдём в «Пуск» и щёлкнем правой кнопкой мыши по ярлыку «Компьютер». В открывшемся окне в строчке «Полное имя» видим имя нашего ПК.
Отлично. Давайте ещё раз вспомним те сведения, которые нам вскоре понадобятся:
- Порт для подключения к удалённому компьютеру: 4899
- IP адрес компьютера: 192.168.0.51
- DNS имя компьютера: win7
У вас все эти данные, кроме порта, будут отличными от моих. Манипуляции с удалённой машиной мы закончили. Давайте приступим к настройке клиентской части программы (Radmin Viewer).
Если Radmin Server должен быть установлен на удаленные компьютеры, к которым Вы собираетесь подключаться, то Radmin Viewer напротив, устанавливается на ваш компьютер. Он позволяет подключаться ко всем компьютерам в вашей сети, на которых установлен и настроен серверный модуль программы. Не будем терять время. Приступим к установке.
class="eliadunit">
Шаг 1. На компьютере администратора, с которого будут осуществляться подключения, запустим файл rview35ru.msi и в первом окне установки нажимаем «Далее».
Шаг 2. Принимаем лицензионное соглашение и жмём «Далее». В следующем окне выбираем «установить приложение для всех пользователей данного компьютера».
Шаг 3. Кликаем «Установить» и дожидаемся окончания установки Radmin Viewer.
Шаг 4. Хорошо. Теперь нужно удостовериться, что наш компьютер находится в одной подсети с удалённым ПК. Для этого переходим по уже привычному пути «ПУСК-Панель управления-Центр управления сетями и общим доступом-Изменение параметров адаптера» и жмём правой кнопкой мыши на адаптер. В выпавшем списке делаем клик на «Состояние-Сведения» и смотрим IPшник. Третья цифра у нашего и удалённого компьютера должна совпадать, это номер подсети. Если всё верно, то двигаемся дальше.
Подключение в режиме «Управление»
В данном режиме все ваши манипуляции мышью и клавиатурой передаются на удаленный компьютер. Вы получаете возможность удаленно управлять рабочим столом так, будто он находится прямо перед Вами.
Шаг 1. Заходим в «Пуск» и запускаем «Radmin Viewer 3». В главном окне программы жмём «Соединение-Соединиться с…».
Шаг 2. В строке «IP адрес или DNS имя» введём IP адрес удалённого компьютера (в моём случае 192.168.0.51) и нажав «ОК» попробуем подключиться к компьютеру в режиме «Управление».
Шаг 3. В появившемся окне вводим имя пользователя и пароль (те которые задали на удалённой станции). И затаив дыхание кликаем на «ОК».
Шаг 4. В следующее мгновение мы получаем доступ к рабочему столу удалённого компьютера. Можем совершать на нём любые действия с помощью мыши и клавиатуры.
Подключение в режиме «Просмотр»
В этом режиме вы можете наблюдать за всеми действиями пользователя, но не вмешиваться в процесс работы. Лично я частенько пользуюсь именно этим режимом. Он отлично зарекомендовал себя в учебном процессе. Когда студенты работают за своими компьютерами, у них частенько возникают различные вопросы. Для того чтобы не бегать к каждому из них, я просто открываю на ноутбуке одновременно пять окон Radmin’а и перемещаясь между ними даю советы по выполнению задания.
Шаг 1. В главном окне программы жмём уже полюбившуюся вкладку «Соединение-Соединиться с…».
Шаг 2. Вводим привычную комбинацию имени и пароля.
Шаг 3. И видим экран удалённого компьютера. Но помним, что этот режим позволяет нам только смотреть, но не трогать.
Подключение в режиме «Передача файлов»
Данный режим удобен тем, что подключившись к удалённому компьютеру вы получаете возможность скачать с него любой файл или передать свой. При этом пользователь даже не ощутит никаких манипуляций с вашей стороны. Ещё одной интересной особенностью является то, что файлы можно скачивать из любых папок, а не только из общих. Ведь мы получаем доступ ко всем дискам ПК (кроме сетевых к сожалению).
Создание адресной книги
Адресная книга Radmin позволяет нам сохранять компьютеры к которым мы подключаемся в удобном формате. Соединения можно распределить по удобным папкам исходя из структурных подразделений организации. Более подробно останавливаться на адресной книге не будем. Скажу лишь, что после того как вы создали все необходимые подключения и распределили их в дереве папок (слева в главном окне Radmin Viewer). Нужно экспортировать наши настройки в отдельный файл, который мы сможем открыть на любом компьютере с Radmin Viewer.
Шаг 1. Нажимаем «Сервис-Экспорт адресной книги…».
Шаг 2. Задаём имя файла и выбираем его месторасположения.
Шаг 3. Скидываем файл на флешку и запускаем Radmin Viewer на другом компьютере. Открываем «Сервис-Импорт адресной книги…».
Шаг 4. Выбираем адресную книгу и через секунду видим, что все наши созданные ранее компьютеры подгрузились. Кстати ещё одна фишка, если нажать на одноимённый значок «Сканирование серверов в текущей папке» (или горячую клавишу F5), то на тех ПК, которые сейчас включены появится галочка свидетельствующая о готовности подключения.
Ложка дёгтя
Из недостатков замеченных при эксплуатации данного продукта можно выделить всего три основных. Хотя и они скорее являются не недостатками, а скорее пожеланиями разработчикам по усовершенствованию программы:
- При подключении стиль Aero сбрасывается на классический, что сразу говорит опытному пользователю о том, что за ним кто-то следит (решается принудительным применением классической темы Windows);
- Отсутствует возможность заблокировать клавиатуру и мышь на удалённом компьютере (а ведь порой так хочется подловить студента или сотрудника на чём-то любопытном);
- Программа к сожалению доступна только под Windows.
Подведём итоги. Radmin отлично подходит для удалённого управления компьютерами. Программа успешно применяется, как для помощи сотрудникам, так и для модернизации учебного процесса. Также с её помощью очень удобно администрировать сервер. Ведь если на сервере установлена программа удалённого доступа, то отпадает потребность в штатном мониторе. В рамках данной статьи изначально планировалось рассказать о том, как настроить Radmin для подключения по интернету. А именно сделать это посредством проброса портов на роутере. Но потом было принято решение сделать отдельный материал на эту тему. Так что ждите друзья.
Тем кто заинтересован в повышении своей профессиональной квалификации, рекомендую пройти бесплатный online тест на сайте разработчиков. Это позволит получить сертификат специалиста по работе с программным продуктом Radmin, который можно распечатать и повесить в красивую рамочку над столом.
С вами был Денис Курец и выпуск блога информационных технологий . Подписывайтесь на обновления. Пишите свои комментарии и пожелания. И пусть ваш путь знания, будет быстрым и успешным!
class="eliadunit">Весьма важно подобрать программу высокого качества, которая максимально вам подходит.
К примеру, определенные программы могут работать по сети, а другие функционируют также и через интернет – это тоже необходимо учитывать.
Весьма важное значение имеет вид лицензии: платная либо бесплатная.
Чтобы понять, какую программу выбирать, пользователям в таблице ниже представляются программы с основными характеристиками.
| Название программы | Количество подключений в бесплатной версии | Доступ к файлам | Доступ со смартфона | Русский язык |
|---|---|---|---|---|
| TeamViewer | 1 | Да | Да | Да |
| AeroAdmin | 1 | Да | Нет | Да |
| Ammy admin | 1 | Да | Да | Да |
| Comodo Unite | Не лимитировано | Да | Нет | Нет |
| RemotePC | 1 | Нет | Да | Нет |
| Supremo Remotr Desktop | 1 | Да | Нет | Да |
| Radmin | Только Trial | Да | Нет | Да |
| Splashop Streamer | 1 | Да | Да | Да |
| Ultra Vnc | Не лимитировано | Да | Да | Нет |
| AnyDesk | 1 | Да | Нет | Да |
Опираясь на указанные данные, возможно выбрать подходящую именно для вас программу из списка, приведенного ниже, за самые короткие сроки.
TeamViewer
Рассказывая про все утилиты, которые обеспечивают удаленный доступ, невозможно пройти мимо самой актуальной из них – .
Ее возможно скачать с сайта изготовителя, после чего программа устанавливается либо запускается без установки.
С данным справится даже дилетант. Как только произойдет запуск, на экране появится окошко, в каком будет указан присвоенный компьютеру ID, а также пароль.
Чтобы подключиться к ПК на административном устройстве, необходимо указать идентификатор в поле «Управлять компьютером ».
- Программа будет бесплатна лишь для некоммерческого применения, чтобы добавить ее на корпоративные устройства, изначально надо будет заплатить. Порой, спустя несколько минут работы, оператор отключается от клиента в автоматическом режиме, а приложение самостоятельно делает анализ работы и сумеет решить, что его применяют в коммерческих целях.
- Чтобы настроить постоянный доступ, придется приобрести добавочный инструмент. Цена на приложение высока.
TeamViwer прекрасно подходит для редкой и не долгой поддержки пользователей, все же для администрирования сетей с огромным количеством устройств, утилита не подходит.
AeroAdmin
Представленная программа также проставляется лидирующей в списке утилит для удаленного доступа. Время первого соединения будет меньше 20 секунд.
При отправке изображения, программа сама может анализировать пропускную возможность канала, выбирает наилучшее качество картинки.
Шифрование данных совершается по алгоритму RSA-AES.
Как и в большем числе представленных решений, бесплатная версия указанной программы дает возможность устанавливать связь лишь с единственным компьютером.
Расширенные варианты данной утилиты обладают функцией бесконтрольного доступа, умеют легировать историю всех прошедших действий, поддерживают разнообразное число машин в режиме мультисессии.
Стоимость на лицензию будет колебаться в пределах 2990-5990.
- В виде плюсов стоит отметить, что присутствует весьма большая скорость подключения, а также число трансляций подбирается автоматически.
- В минусы относят то, что существует не совсем хороший инструментарий для общения.
Ammy Admin
Весьма мощная утилита, функционал какой во многом превосходит большое количество схожих решений – встроенный VoIP-чат, комфортный менеджер файлов, большая скорость соединения, опция подбора нормальной скорости подключения.
Бесплатная версия доступна не более, нежели 15 часов за месяц в режиме сессии.
Большому количеству обычных пользователей данное ограничение не станет казаться особо неудобным.
Цена на лицензию будет зависеть от числа мест для работы и стартует с 1200 рублей.
- В плюсы стоит отнести прекрасный функционал и большую скорость коннекта.
- Основным минусом приложения является его небезопасность. Рекомендуется не подвергать себя риску или же устанавливать указанный софт на изолированное виртуальное устройство.
Comodo Unite
Многофункциональная программа для организации своей личной сети, внутри какой существует инструмент для управления десктопом.
Шифрование информации совершается по 128-битному протоколу.
Для простых обывателей весь функционал будет представлен в бесплатном режиме.
RemotePC
Сфера использования данной программы – дистанционное подключение к десктопу при использовании мобильного аппарата, все же имеется вероятность доступа к ПК и при применении веб-интерфейса.
Имеется вероятность подключаться при применении proxy-сервера.
Стоит сказать, что при управлении с применением телефона определенные комбинации клавиш попросту не работают.
Все-таки, в бесплатной версии возможно устанавливать сеанс лишь при помощи «синего зуба».
Цена на лицензионную программу будет зависеть от числа учтенных записей, приборов и стартует с 50$ за год.
Также, в ситуации применения мобильной утилиты, добавочно необходимо будет оплатить стоимость на мобильном маркете.
- В виде плюсов следует заметить поддержку разнообразных платформ, а также общую консоль администрирования имеющихся устройств.
- В минусы можно занести трудности с доступом к системе файлов, а также удвоенную плату, которая взимается, как за компьютерную, так и за мобильную версию.
Supremo Remote Desktop
Является обычным инструментом для удаленного доступа, который использует 256-битный протокол шифрования информации во время обмена информацией.
Как и в AnyDesk, функция установки совместно пары соединений доступна лишь в платной версии.
Все же, ее цена более лояльна – приблизительно 100 евро за год.
Создатели утилиты говорят про весьма большую скорость первого соединения.
Все-таки, во время тестирования, результат софта показался средним.
- Плюсом можно отметить интегрированный менеджер файлов, а также использование новейшего алгоритма шифрования AES 256 bit.
- В минусы можно занести лишь отсутствие чата.
Radmin
Программа от отечественного создателя. Утилиту смело можно назвать «ветераном» среди софта для удаленного доступа.
Совершенно нормально то, что утилита имеет большой функционал – встроенный менеджер файлов, голосовой и текстовые чаты, разнообразные режимы доступа не исключительно просмотра, но и управления.
- В преимущества относят многофункциональность, а также защиту от выбора паролей, есть даже вероятность принудительно закончить работу ПК.
- Из минусов программы стоит отметить конкретную и топорную политику лицензирования – не существует бесплатных версий, есть лишь экспериментальный период, длительность которого месяц.
- Стоимость лицензии колеблется и зависит от большого числа факторов.
- По этой причине стоимость лучше всего обсудить с создателями в личном разговоре.
Splashtop Streamer
Софт обладает множеством функций и имеет клиенты для .
При использовании данной утилиты возможно быстро меняться файлами, применяя особый менеджер.
Скорость передачи не облагается лимитами программой.
В работе на разнообразных устройствах с самым разным разрешением экрана, софт самостоятельно адаптирует картинку под габариты дисплея. Весь отправляемый трафик шифруется.
Меню сделано сугубо на русский язык.
Стоит заметить, что бесплатная версия функционирует лишь через Wifi.
Чтобы произвести обмен данными при помощи Интернет-соединения, необходимо будет купить лицензию.
Цена за годовую подписку будет лишь 17 долларов.
- В качестве преимуществ отмечается большая скорость обмена файлами и кроссплатформенность.
- В виде минуса стоит отметить, что бесплатная версия функционирует лишь через Wifi-протокол.
Ultra Vnc
Весьма мощная утилита для создания отдельной .
В ней возможно подключаться к удаленному рабочему столу, менять характеристики трансляции, подстраивать качество картинки и общаться при применении чата.
Есть возможность использовать proxy-сервер.
Установка сеанса связи осуществляется при применении ввода координат дистанционного компьютера – и установленного пароля. Представленный алгоритм невозможно назвать комфортным, все же утилита дает возможность применять плагины, один из каких дает возможность создать нестационарный инсталлятор с параметрами доступа к определенному ПК.
Стоит сказать, что для мобильных аппаратов есть лишь . Естественно, его возможно применять на телефон с закрытой версией ОС, а также – такое решение невозможно назвать современным.
- В минусы приписываются отсутствие собственного инструмента для общения, а также большая цена за полную версию.
Безопасность при работе с удаленным доступом
Удаленный доступ показывается довольно полезной функцией, однако она может и нанести вред устройству.
По этой причине, если на ПК существует программа для удаленного доступа к ПК, нужно соблюдать определенные правила безопасности.
Изначально на компьютере или ином устройстве следует устанавливать хорошую антивирусную программу с самыми новыми обновлениями.
Не стоит принимать непонятные либо, в действительности, небезопасные файлы.
Также важно помнить, что большинство из представленных приложений дают возможность подключаться к ПК без разрешения.
Также что не надо оставлять приложение работать в автономном режиме, когда им никто не пользуется в данный момент. В обязательном порядке стоит отключить функцию активации при загрузке Windows.
Когда на программе есть блокировка несанкционированных подключений, не надо разрешать подключаться неизвестным пользователям.
Заключение
Как видно, указанные утилиты дают возможно крайне быстро, а также просто получить удаленный доступ к ПК.
Хотя бесплатных программ не совсем много, стоит выделить пару их характеристик. Когда у вас присутствует лишь , то для такого типа управления лучше всего будет скачивать Ammy Admin .
Данная программа весьма простая. Она потребляет незначительное количество ресурсов системы, а также трафика, не нуждается в установке и дает возможность создавать голосовой, а также текстовый чат между пользователями ПК.
Есть также вероятность управления файлами в системе на собственное усмотрение. Для тех, у кого имеется добротный ПК, стабильный интернет на высокой скорости, стоит присмотреться к TeamViewer .
Подобрав пункт «домашнее пользование», пользователь ПК получает возможность сидя на одном месте осуществлять управление чужим компьютером, общаться голосом с собеседником и отправлять ему файлы совершенно различного объема.
В ситуации, когда нужна программа для удаленного решения проблем, лучше всего скачать RAdmin.
Указанная программа, в сравнении с иными аналогичными утилитами, дает возможность перезагружать компьютер, выключать его или же производить запуск с диска.
Это весьма полезная функция, так как после изменения реестра либо внесения поправок в системные настройки, ПК обязательно требуется перезагружать.
Указанная операция автоматически разрывает связь с удлиненным сервером. Программа RAdmin, наоборот, в автоматическом режиме подключается к удаленному ПК после запуска системы.
Также данная программа прекрасно подходит для бизнес-пользования и обслуживания офисов. Также утилита дает возможность управлять локальной сетью и оказывает помощь сотрудникам офиса, находясь дома либо в собственном кабинете.
Среди создателей ПО и пользователей распространено направление, дающее возможность удаленно управлять компьютером при помощи портативных устройств в виде планшетов и смартфонов.
По этой причине, исходя из собственных предпочтений необходимо скачать одну либо сразу несколько указанных программ.
Наверняка не каждый пользователь ПК (особенно новичок) знает, что компьютером можно спокойно управлять на расстоянии, причём полноценно! Т.е. так, будто вы сидите и работаете за своим же компьютером, но находясь на расстоянии, и делаете это, например, с планшета или другого компьютера. Такое бывает очень удобно и, например, я пользуюсь этой возможностью регулярно. Зачем мне это? Я много работаю в интернете, но сидеть всегда за своим компьютером не получается. Бывает нужно куда-то или к кому-то уйти, а появляется какое-либо срочное дело и мне нужен мой компьютер чтобы открыть какую-то программу, что-то запустить, посмотреть. Компьютер носить с собой всегда и везде весьма проблематично. Он весит у меня около 4 кг, что хорошо ощущается при переноске:) Но зато я всегда имею при себе планшет или смартфон, с которого в любое время и с любого места могу подключиться к моему компьютеру, который оставляю дома включённым. И таким образом, я могу работать за ним также, будто нахожусь дома. Другая причина для удалённого доступа – возможность попросить помочь вам какого-нибудь знакомого или коллегу разобраться с какими-либо проблемами в настройках, программах на вашем компьютере через удалённый доступ. Также вы и сами можете кому-то помочь решить какую-то проблему на компьютере, подключившись удалённо к этому человеку. Ну и последнее… Бывает так, что нужный компьютер находится в труднодоступном месте или до него нужно идти. В таком случае, тоже проще всего подключиться к нему удалённо и готово!
В данной моей статье как раз и пойдёт речь о том, как удалённо управлять компьютером с любого устройства и при помощи этого руководства вы научитесь легко это делать даже будучи совсем новичком! Рассматривать будем самую, на мой взгляд, удобную для этого дела программку – TeamViewer и сегодня расскажу об основных самых нужных и полезных её функциях. Да она к тому же является и бесплатной для некоммерческого использования! Есть лишь 2 условия для удалённого управления устройствами: наличие соединения с сетью интернет на обоих устройствах, а также наличие программы TeamViewer на обоих устройствах.
На сегодняшний день программа «TeamViewer» поддерживается, можно сказать, всеми устройствами:
Смартфонами на базе операционных систем Android, Windows Phone 8;
Планшетами на тех же системах Android, Windows Phone 8;
IPad всех модификаций;
Компьютерами на базе операционной системы Mac, Linux, Windows.
Для всех этих устройств можно бесплатно скачать приложение «TeamViewer».
Интересно и то, что управлять можно и наоборот – смартфонами и планшетами со стационарного компьютера.
Итак, начнём по шагам разбираться с программой, начиная с процесса её установки.
Установка программы TeawViewer
Для начала необходимо скачать саму программу. Лучше всего скачивать с официального сайта, поскольку там будет размещена всегда самая последняя версия. Переходим на официальный сайт TeamViewer по ссылке:
teamviewer
Вверху открывшейся страницы нельзя не заметить большую кнопку «Бесплатная полная версия». Вот её и нажимаем:
После скачивания файла находим его на своём компьютере и запускаем. Файл будет иметь название: «TeamViewer_Setup_ru»:
В следующем окне программы будет предложено выбрать вариант использования TeamViewer. Эти настройки можно будет изменить после установки в любое время. Если вы хотите управлять данным компьютером (на который устанавливаете программу) удалённо, то сразу выберите соответствующий пункт. В противном случае выберите просто «Установить».
Ниже необходимо обязательно выбрать пункт «Личное некоммерческое использование», поскольку бесплатно программа распространяется только для такого варианта использования.
В конце ставим галочку «Показать дополнительные настройки» и нажимаем кнопку «Принять – далее»:
Контроль учётных записей Windows может запросить у вас подтверждение на продолжение установки. Просто нажимаем «Да»:
В следующем окне проверяем путь, куда будет установлена программа, и при желании меняем его. Но я рекомендую оставлять путь, заданный по умолчанию. Опции ниже можно не включать. Все их при необходимости можно выставить уже после установки. Нажимаем кнопку «Готово»:
Начнётся быстрый процесс установки программы, который займёт от нескольких секунд до минуты.
На этом установка программы «TeamViewer» завершена! Переходим к её настройкам и применению.
Настройка TeamViewer
Настройка неконтролируемого доступа к компьютеру:
Теперь мы можем свободно управлять данным компьютером с какого-либо другого устройства, где бы мы не находились в зоне доступа к сети интернет:) Но для этого разберёмся с той информацией, которую нам (или кому-либо ещё) нужно знать, чтобы мы могли подключиться к данному компьютеру удалённо.
Данные, необходимые для удалённого управления любым устройством:
Самое, пожалуй, важное — знать те данные, по которым вы сможете подключиться удалённо к текущему компьютеру.
Чтобы подключиться к данному компьютеру с другого компьютера / устройства с установленным TeamViewer, нужно знать только:
ID данного компьютера;
Пароль для доступа к данному компьютеру через TeamViewer (не путать с паролем для входа в Windows!).
Все эти данные расположены в главном окне программы:
Согласно моему примеру (см. изображение выше) для удалённого доступа к этому компьютеру в данный момент мне нужно указать на удалённом устройстве ID: 900 288 832 и пароль: 6sx71k.
ID в TeamViewer для каждого конкретного компьютера не меняется. Т.е. тот, который указан в окошке вы и будете всегда указывать при удалённом подключении. А паролей в TeamViewer есть 2 вида: временный (случайный) и личный (постоянный). Теперь подробнее об этом:
Надеюсь, вы поняли разницу в паролях:)
Теперь пройдёмся по основным самым важным настройкам программы.
Основные настройки программы:
Для перехода ко всем настройкам программы открываем вверху меню «Дополнительно» и выбираем пункт «Опции»:
Мы сразу попадём на вкладку «Основное». Тут можно включить или отключить автоматический запуск программы TeamViewer при загрузке Windows. Если вы собираетесь управлять данным компьютером удалённо, то я настоятельно рекомендую оставить данный пункт включённым. Тогда вам не придётся запускать TeamViewer вручную и тем более, если вы находитесь далеко, а TeamViewer на данном компьютере запущен не будет, вы не сможете к нему подключиться.
Ниже можно увидеть сообщение, что вы привязаны к созданной ранее учётной записи. Если нажать кнопку «Удалить», вы можете разорвать эту связь.
На данной вкладке важных настроек, которые не выставлены по умолчанию, больше нет. Переходим на следующую вкладку «Безопасность».
На вкладке «Безопасность» мы можем поменять «Личный» пароль, указав новый и повторив его в самом верху. Ниже можно настроить «случайный» пароль, задав ему количество символов. По умолчанию такой пароль будет всегда выдаваться из 6 символов.
В последнем разделе «Правила подключения к этому компьютеру» можно разрешить или запретить удалённо входить в систему при помощи пароля Windows. Надёжнее всего оставить данный параметр заданным по умолчанию, т.е. – «Не разрешено». Подключаться проще всего через пароль TeamViewer и так будет безопаснее.
Вкладка «Удалённое управление». Тут имеются важные настройки. Все эти настройки являются глобальными – т.е. для любого подключения. Но если вы создали для себя учётную запись (как об этом говорилось ), то для каждого компьютера, добавленного в ваш персональный список, можно задавать свои параметры подключения, но об этом позже.
Вот как выглядят настройки на данной вкладке:
В самом верху можно настроить качество изображения при подключении к удалённому компьютеру. Оставить лучше либо «Автоматический выбор качества», либо «Оптимизировать скорость». Я ставлю всегда оптимизацию скорости чтобы подключаться к удалённой машине и работать практически без задержек даже через мобильный интернет. Минус только один – качество изображения (то, как мы видим удалённый компьютер) будет не самым лучшим, но иногда этого даже не заметно.
Ниже, как видно, включена опция «Скрыть обои на удалённой машине». Это значит, что при подключении к удалённому компьютеру, фон рабочего стола там станет просто чёрным. Я всегда оставляю эту опцию включённой, чтобы не тратить ресурсы на загрузку, порой, большого фонового изображения.
Ещё ниже идут дополнительные настройки, которые настраиваются у каждого по своим предпочтениям. Например, если включена функция «Проигрывать звуки компьютера и музыку», вы будете соответственно слышать все звуки удалённого компьютера.
Бывает полезным включение опции «Передавать сочетание клавиш». Если эту опцию включить, то подключившись к удалённому компьютеру, вы сможете пользоваться привычными вам сочетаниями клавиш. Например, быстрое открытие диспетчера задач – «Ctrl+Shift+Esc».
В общем, тут настраиваете так, как вам необходимо.
Сразу перейдём на вкладку «Компьютеры и контакты».
На вкладке «Компьютеры и контакты» будут отображаться настройки вашей учётной записи, в которой потом будут видны все добавленные вами удалённые компьютеры и пользователи. На данной вкладке можно изменить данные учётной записи, а также настройки отображения компьютеров.
На этом основные настройки мы разобрали. Теперь перейдём к главному – удалённому управлению компьютером.
Принцип удалённого управления компьютером
Управлять компьютером или любым другим устройством (на них тоже должен быть установлен и настроен TeamViewer!) мы можем, как я уже говорил, с любой точки, где есть доступ к сети интернет и нам достаточно знать ID управляемого устройства и его пароль (случайный или постоянный). Зная эти 2 параметра, мы можем управлять компьютером.
Попробуем подключиться к компьютеру удалённо:
Указываем пароль в том случае, если вы знаете «личный» пароль удалённого компьютера. В противном случае оставьте поле пустым.
Укажите сетевое имя удалённого компьютера (для собственного удобства). Оно будет отображаться в списке ваших компьютеров.
По желанию можно задать описание добавляемого удалённого компьютера для удобства, в случае если их список у вас будет большой.
В списке «Окно» я выбрал «Полноэкранный режим». Это значит, что при подключении к удалённому компьютеру TeamViewer будет отображать удалённый компьютер во весь экран. Это будет выглядеть так, будто вы полноценно работаете за тем компьютером. Вы можете выбрать и другой параметр, например «Оконный режим», и тогда удалённый компьютер будет отображаться в окошке.
В списке «Качество» я выбираю всегда «Оптимизировать скорость» чтобы не жертвовать производительностью, особенно при подключении с медленным интернетом.
«Режим идентификации» лучше всегда ставить «Идентификация TeamViewer». Тогда вам достаточно будет знать пароль, заданный для того или иного компьютера в программе TeamViewer для подключения к нему.
В главном окне TeamViewer, где находится раздел «Управлять компьютером», указываем ID того компьютера, которым будем управлять в поле «ID партнёра».
Если вы создавали учётную запись, то тогда мы можем сразу же внести компьютер в наш список «Избранное», нажав кнопку с изображением звёздочки:
Перед нами откроется окно настроек доступа к компьютеру, который мы добавляем в список:
На изображении выше я отметил те поля и списки, где лучше всего произвести изменения:
Остальные настройки можно оставить со значением «Унаследованный», потому как, как правило, необходимости в них нет и, в крайнем случае, настроить можно в любой момент.
Когда настройки будут заданы, нажимаем кнопку «ОК».
Компьютеры, которые вы будете добавлять в свой список, будет видно в отдельном окошке, как в моём примере на изображении ниже:
В примере я добавлял компьютер с именем «Test TeamViewer».
Теперь, когда компьютер находится в списке, чтобы подключиться к нему, просто щёлкаем два раза левой кнопкой мыши по его имени. Если пароль вы сразу указали, то он не будет запрашиваться и тут же произойдёт подключение (в течении пары секунд).
Другой способ быстро подключиться к компьютеру, если вы по какой-либо причине не стали заводить учётную запись и не заносите компьютеры в список избранного, это просто ввести ID в соответствующее поле и нажать «Подключиться к партнёру»:
По умолчанию как раз стоит режим «Удалённое управление», что нам и нужно. А режим «Передача файлов» мы можем включить в любой момент уже во время удалённого сеанса.
Теперь будет выдано окно, где нужно ввести пароль для подключения к удалённому компьютеру:
Вводим пароль и нажимаем кнопку «Вход в систему».
Подключение обычно происходит за пару секунд, но это зависит соответственно от скорости интернета с той и с другой стороны. После подключения к удалённому компьютеру окно будет выглядеть вот так:
Как видно, экран удалённого компьютера – чёрный. Как вы, наверное, помните, в настройках мы оставляли включённой опцию «Скрыть обои на удалённой машине». В результате обои на удалённой машине стали чёрными, что снизит потребление ресурсов, а сразу после отключения от удалённого компьютера, его обои рабочего стола вернут прежний вид.
Вот так просто и легко можно подключиться к удалённому компьютеру:)
Вы сможете полноценно управлять компьютером на любом расстоянии, и при этом выглядеть это будет в точности так, словно вы сидите за тем компьютером.
Ещё раз напомню, что то же самое можно проделать практически с любого устройства. Если у вас, например, имеется IPad, то скачивайте на него TeamViewer (он всегда бесплатен!), вводите ID и пароль удалённого компьютера, и всё! Вы подключитесь и сможете управлять им прямо с планшета, причём это ещё и очень удобно!
Теперь рассмотрим некоторые функции, доступные нам во время удалённого сеанса.
Функции, доступные во время сеанса удалённой работы на компьютере при помощи TeamViewer:
Итак, мы подключены к удалённому компьютеру. Сверху мы видим панель с набором функций. Пройдёмся по самым нужным из них:
Кнопка под номером «1» позволяет в момент разорвать соединение с удалённым компьютером.
После любого завершения сеанса программы TeamViewer на обоих устройствах будет выдано окно о том, что бесплатный сеанс завершён. Просто всегда нажимайте «ОК»:
Также моментально можно разорвать соединение, находясь за тем удалённым компьютером. Например, вам кто-то удалённо оказывает помощь по настройке системы или устраняет какую-то проблему. Если вдруг тот человек начал делать какие-то действия на вашем компьютере, которые, по вашему мнению, ему совершенно делать не нужно, то вы можете оборвать связь одной лишь кнопкой в виде крестика (см. изображение ниже):
Кнопка под номером «2» позволяет скрыть данную панель функций удалённого сеанса.
Кнопка под номером «3» позволяет мгновенно переключиться в полноэкранный режим, которым я пользуюсь в 99% случаев.
Очень полезной функцией является передача файлов с локального компьютера на удалённый и обратно. Сделать это можно простым перетаскиванием нужных файлов из окна вашего компьютера в окно удалённого компьютера.
Другой способ – воспользоваться специальным менеджером – «Передача файлов». Открывается он из той же панели, которая закреплена вверху. Выбираем пункт «Передача файлов», а затем снова «Передача файлов»:
Откроется специальный менеджер — проводник. Тут также нет ничего сложного. Указываем, из какой папки локального компьютера будет передаваться файл, затем указываем папку, куда именно будет передан файл на удалённый компьютер. Затем выбираем сам файл на локальном компьютере, который будем передавать и нажимаем кнопку «Отправить»:
Файл будет передан на удалённый компьютер. В своём примере я передавал файл изображения под названием «» с папки «Загрузки» на рабочий стол удалённого компьютера:
После передачи нужных данных менеджер передачи файлов можно закрыть, и будет выдано окно со статистикой передачи ваших файлов, где нужно снова нажать «Закрыть»:
Либо можете свернуть данное окно.
Есть ещё 3 очень полезных функции, которые доступны во время удалённого сеанса. Это возможность голосового общения, видеотрансляции и поддержка чата.
Все эти 3 функции можно активировать, выбрав меню «Аудио/Видео»:
Здесь вы можете изменить масштабирование, например, включить полноэкранный режим. Здесь же в подменю «Качество» можно выбрать нужное вам качество отображения содержимого на удалённом компьютере, например, включив «Оптимизировать скорость». Также здесь можно изменить разрешение удалённого компьютера (например, если разрешение вашего локального компьютера сильно отличается) и показать / скрыть обои на удалённой машине. Всё остальное не является таким существенным и нужным...
Ну вот, пожалуй, и всё самое полезное, что нужно знать о том, как удалённо управлять компьютером при помощи TeamViewer:) Классная программа, не правда ли? :)
Самое главное – она чрезвычайно проста, удобна, с ней справится даже новичок. Ну и, конечно же – бесплатность! В общем, лучшей достойной замены программе «TeamViewer», я, если честно, не видел.
И вот думаю, что через пару недель я уже оформлю статью, и вы сможете ознакомиться с очередным тестированием нового автокликера!
Ну а сейчас я на недельку с Вами прощаюсь… Удачи Вам и всегда хорошего настроения! ;)
Вот было бы здорово сидя за одним компьютером открывать файлы на другом, слушать музыку на третьем, болтать с друзьями по Скайпу на четвертом и печатать документы на пятом. Кто-то скажет: «Это фантастика». А я отвечу: «Нет, реальность!» Чтобы установить удаленный доступ к компьютеру, который находится как угодно далеко от вас, достаточно лишь разрешения его владельца и выхода в Интернет.
Дистанционные подключения используются очень широко – для администрирования компьютерного парка предприятия, помощи пользователям, доступа к файлам, когда приходится работать за разными машинами. И это весьма удобно. Сегодня я расскажу о способах управления рабочим столом отдаленного ПК средствами операционной системы и тремя сторонними программами.
AeroAdmin
– очень простая в применении программа удаленного доступа к компьютеру, бесплатная не только для личного, но и для коммерческого использования. Работает без инсталляции, то есть может запускаться с флешек и других переносных накопителей. Совместима с операционными системами Windows, Linux и Mac OS X.
Программа поддерживает 2 способа установления связи – по IP-адресу и ID – 9-значному личному идентификатору компьютера, а также 3 режима подключения:
- Полное управление удаленной машиной.
- Только просмотр рабочего стола.
- Только файловый менеджер – передача файлов.
В AeroAdmin реализовано несколько уникальных функций. Одна из них – почтовый чат, который начинает работать до установки соединения. Он предназначен для обмена email-сообщениями между пользователем ПК и удаленным оператором, например, с просьбой подключиться и помочь решить проблему.
Окошко чата открывается нажатием кнопки со значком конверта (рядом с «Остановить »).
Вторая уникальная функция – несколько уровней прав доступа, которые можно определить для каждого удаленного пользователя:
- Только просмотр.
- Управление клавиатурой и мышью.
- Передача файлов.
- Синхронизация буферов обмена.
- Возможность редактирования прав только у администратора ПК.
Раздел настройки прав открывается через меню «Подключение ».
К сожалению, в AeroAdmin Free нет книги контактов. Но она доступна в версии Free+. Чтобы ее получить, кликните кнопку рядом с «Подключиться » и согласитесь на бесплатную активацию лицензии.
Условия ее получения очень просты – поставьте лайк на странице программы в Facebook и пришлите разработчикам ссылку на ваш профиль. После подтверждения лайка адресная книга станет доступной в вашей копии AeroAdmin.
Удаленный рабочий стол Windows
Приложение «Удаленный рабочий стол » (Remote Desktop) не требует установки – оно изначально присутствует во всех версиях Windows, начиная с XP. Для подключения с его помощью к другому ПК, нужно:
- Чтобы обе машины имели выход в Интернет или находились в одной локальной сети.
- Включить на удаленном компьютере разрешение на дистанционные подключения.
- Иметь на удаленной машине учетную запись с парольной защитой.
Разрешение дистанционного доступа включается в приложении «Система » (его удобно запускать из контекстного меню Пуска) в разделе «Дополнительные параметры системы ».
В окне дополнительных параметров зайдем на вкладку «Удаленный доступ » и отметим выделенные на скриншоте пункты. Я показываю на примере Windows 8.1. В других версиях Windows вид окна несколько отличается, но аналогичные опции находятся там же.
Если вы, как и я, настраиваете доступ на машине под Windows 8.1, создайте «белый список» тех, кто будет иметь право устанавливать с ней связь. Нажмите «Выбрать пользователей » и добавьте нужные имена.
На этом настройка закончена.
Последующие действия выполняются на машине оператора.
- Для быстрого запуска «Удаленного рабочего стола » нажмите горячие клавиши Windows+R и вбейте в поле «Открыть » команду mstsc.
- В параметрах входа пропишите имя компьютера, к которому подключаетесь (указано на одноименной вкладке свойств системы), а также пользователя – вашей учетной записи на нем. Напомню, что учетка должна иметь пароль.
- Для начала сеанса нажмите «Подключить ».
А теперь немного пробежимся по остальным разделам этого окна. Если хотите, задайте на вкладке «Экран » размер рабочего стола отдаленного ПК и глубину цвета (но учтите, что высокое разрешение и наивысшее качество цветопередачи замедляют соединение).
Настройте, если нужно, «Локальные ресурсы » – трансляцию звука, управление горячими клавишами, общий буфер обмена и прочее.
В разделе «Взаимодействие » устанавливают параметры производительности в зависимости от скорости соединения. Здесь, как правило, ничего менять не требуется.
На вкладке «Дополнительно » находятся оптимальные по умолчанию параметры безопасности.
Итак, после клика «Подключить » откроется окно ввода пароля. Вбейте его и нажмите ОК.
В новом окне развернется рабочий стол отдаленного компьютера. Управляйте им так же как тем, за которым сейчас сидите.
Если за той машиной находится пользователь, после подключения его сеанс работы будет завершен, а на экране отобразится заставка. Он сможет снова войти в систему, как только вы закроете «Remote Desktop».
TeamViewer
– пожалуй, самая популярная программа дистанционного доступа к компьютерам с различными операционными системами, рассчитанная и на опытных пользователей, и на совсем новичков. Для частного некоммерческого использования она бесплатна.
TeamViewer выпускают как в установочных, так и в портабельных версиях, включая варианты для мобильных устройств. Помимо дистанционного управления, с его помощью можно обмениваться файлами, общаться в чате и по интернет-телефону, подключать к сеансу других участников, меняться сторонами управления, делать скриншоты и скринкасты удаленного экрана и многое другое.
Как пользоваться
Для установки соединения достаточно знать две вещи:
- ID – числовой идентификатор компьютера в программе (присваивается один раз);
- Пароль (меняется при каждом подключении).
Эти данные вам должен сообщить партнер – пользователь отдаленного ПК.
Главное окно TeamViewer разделено на 2 половины. Слева находятся ваши ID и пароль, справа – поле для ввода ID партнера. Впишите его и нажмите «Подключиться ».
В следующем окошке введите пароль партнера и щелкните «Вход в систему ».
Кстати, программа неплоха, как средство родительского контроля.
Чтобы управлять дистанционно собственным ПК, например, домашним – с работы, достаточно назначить ему в TeamViewer постоянный пароль. Зайдем для этого в меню «Подключение » и кликнем «Настроить неконтролируемый доступ ».
Зададим пароль и нажмем «Продолжить ».
Откажемся от создания учетной записи (при желании можно и создать, но для этого она не нужна).
И завершим работу мастера.
Используйте для подключения номер ID, показанный в последнем окошке, и пароль, который вы только что назначили.
Ammyy Admin
– еще более простое средство доступа к удаленному рабочему столу, чем TeamViewer. Не требует установки, бесплатен для частного использования и весьма незамысловат в работе. Подключается к партнеру по ID или IP-адресу (второй вариант – для локальных сетей). Работает только в Windows.
Окно Ammyy Admin тоже разделено на 2 половины: вашу и партнера.
Вместо пароля здесь используется согласие на соединение. Когда вы нажимаете кнопку «Подключиться », партнер в ответ должен нажать «Разрешить ».
Удаленный экран Ammyy Admin, в отличие от TeamViewer, не масштабируется, но основные функции – управление, передача файлов и голосовой чат, в нем присутствуют. Панель управления показана на скриншоте внизу.
Предупреждение : Ammyy Admin очень не любят антивирусы, хотя ничего вредоносного в нем нет. Если ваш антивирус пытается заблокировать программу, добавьте ее в исключения или на время сеанса приостанавливайте защиту.
Удаленный рабочий стол Windows, TeamViewer, Ammyy, Admin и другие подобные приложения защищают ваши данные от перехвата извне путем надежного шифрования. Поэтому работать с ними комфортно, безопасно и можно не опасаться за конфиденциальность информации. Пользуйтесь и наслаждайтесь!
Ещё на сайте:
Как установить удаленный доступ к компьютеру: три простых способа обновлено: Октябрь 31, 2017 автором: Johnny Mnemonic
В сети есть множество программ для удаленного управления компьютером. И все они так или иначе платные с различными ограничениями для бесплатной версии.
Однако, в операционной системе Windows есть встроенные функции, которые позволяют выполнять удаленное управление рабочим столом и называется данный инструмент « Удаленный помощник Windows 7 » и если им пользоваться так, как описано в руководстве, то, это крайне не удобный инструмент. Так как для каждого сеанса связи требуется создать файл приглашения и отправить его человеку, который будет подключаться.
И это еще нормально, если вы выполняете разовое подключение через Интернет, чтобы решить какой-то вопрос. А если Вам нужно постоянно подключаться к компьютеру, то каждый раз просить пользователя создавать и отправлять файл приглашения дело накладное. По этому, рассмотрим режим, который предназначен для управления клиентскими машинами в локальной сети без отправки приглашения.
Стандартный алгоритм работы программы следующий. Сначала нужно разрешить управлять (Мой компьютер \ ПКМ \ Свойства \ Дополнительные параметры системы \ Разрешить подключения к этому ПК \ Дополнительно \ Разрешить управление \ Задаем придельный срок , в течении которого приглашение будет оставаться открытым)
Теперь нужно создать файл приглашение, через который можно будет подключиться к рабочему столу через интернет (Пуск \ Все программы \ Обслуживание \ Удаленный помощник Windows \ Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи \ Сохранить приглашение как файл ). Сохраняем файл на общедоступном ресурсе или отправляем его через интернет вместе с паролем!
Далее запускаем удаленный помощник на компьютере, с которого будем выполнять подключение (Пуск \ Все программы \ Обслуживание \ Удаленный помощник Windows 7 , в Windows 10 и 8 из меню убрали доступ к помощнику, по этому нужно будет запускать через Выполнить (Win+R) \ msra \ Помочь тому, кто вас пригласил \ Использовать файл приглашения \ Вводим пароль \ Далее клиент должен разрешить просматривать свой рабочий стол \ Запросить управление, для возможности управлять мышкой и клавиатурой )
Как вы видите, данный процесс довольно долгий и не удобный. По этому, настроим работу удаленного помощника без необходимости отправлять файл приглашения. Но, этот способ будет работать только в локальной сети, в которой вы можете напрямую, через IP адрес, подключиться к компьютеру. Если вам нужно подключиться через интернет, то придется формировать файл приглашения!
Чтобы настроить удаленный доступ на всех компьютерах, я воспользуюсь групповой политикой домена. Как вы уже поняли, я демонстрирую работу удаленного помощника в виртуальной сети, которую мы создали в результате прохождения бесплатного видеокурса « Установка и настройка Windows Server 2008R2 . Хотя, данный метод предназначен для работы в доменной сети, он так же подойдет и для работы в рабочей группе или одноранговой сети.
Перейдем в настройки групповой политики (Пуск \ Администрирование \ Управление групповой политикой \ Домены \ office.local \ Default Domain Policy \ Параметры \ ПКМ \ Изменить \ Конфигурация компьютера \ Политика \ Административные шаблоны \ Система \ Удаленный помощник ).
Здесь необходимо настроить 2 параметра:
Запрос помощи \ Включить \ Помощники могут управлять компьютером;
Предлагать помощь \ Включить \ Помощники \ Показать \ Значение (вводим имя учетной записи пользователя, который будет иметь доступ на подключение к компьютеру с указанием домена): office\sysadmin.
Теперь нам необходимо применить политику к компьютерам, мы можем либо перезагрузить рабочие станции либо принудительно обновить политику через Выполнить \ cmd \ gpupdate .
Попробуем подключиться к рабочей станции, для этого нужно запустить «Удаленный помощник» в режиме предложения помощи. Чтобы это сделать к имени программы добавим ключ /offerra в результате чего получится msra.exe /offerra. Лучше всего создать ярлык с командой msra.exe /offerra !
Вводим IP адрес или доменное имя компьютера, к которому хотим подключиться, разрешаем доступ на подключение, а потом и на управление! Так же можно запустить чат «Разговор» чтобы переписываться с пользователем.
Как вы видите, при таком методе никаких манипуляций со стороны пользователя не требуется, кроме разрешения на подключение и управление, и совершенно бесплатно! Если вас интересует реализация данного метода в рабочей группе, то пишите в комментариях, если тема будет популярна, сделаю видео для рабочей группы.
Как вы понимаете, для того, чтобы подключиться к компьютеру нужно знать его IP адрес или DNS имя. Если пользователь слабоват, то будет сложно ему объяснить, где посмотреть IP адрес машины. На этот случай, я использую программу BGinfo которая пририсовывает к обоям рабочего стола различные параметры. Я уже делал и её .
Я бы добавил сюда следующее, в видео по данной программе я делал черный фон, чтобы были видны характеристики на обоях любого цвета. Но, можно просто продублировать адрес в белом и черном цвете. Таким образом, пользователь в любом случае увидит требуемые настройки.
