Envío de mensajería en tránsito lo que significa. El significado del estado de los paquetes. Opciones para acciones futuras
Para no equivocarse en el tiempo estimado de entrega del paquete, debe saber qué significa este o aquel estado. En esta página, consideraremos en detalle todos los estados posibles para que no tenga dificultades para determinar la ubicación del paquete.
Estados postales al rastrear envíos desde el extranjero
Bienvenido.
Este estado implica que el remitente ha completado todos los formularios requeridos, incluido el CN22 o CN23 (declaración de aduana), y el paquete ha sido aceptado por el correo o el mensajero. Simultáneamente con la recepción del envío, se asigna un número de identificación, según el cual se realiza un seguimiento adicional.
Llegada a MMPO.
MMPO es un lugar de intercambio postal internacional. En esta etapa, el paquete pasa por el control y el registro aduanero. Después de eso, los empleados del servicio preparan una salida internacional agrupada.
Exportar.
Uno de los periodos más largos de envío postal. Esto se debe al hecho de que no es rentable enviar un avión parcialmente cargado, por lo que debe esperar hasta que haya suficientes paquetes para un país.
Además, para optimizar los procesos logísticos, los envíos se pueden entregar en tránsito por otros países, lo que también retrasa el tiempo de entrega.
Es imposible nombrar la duración exacta de la estadía del paquete en exportación. Pero en promedio, varía de dos semanas a un mes y medio. Además, en vísperas de las vacaciones, este período puede aumentarse aún más. Pero si han pasado más de dos meses desde el momento de recibir el estado de "Exportación", y no hay cambios, debe comunicarse con el servicio postal que realiza la entrega con un comunicado sobre la búsqueda del envío.
Importar.
Este estado se asigna a un envío en el AOPP ruso (departamento de transporte de correo aéreo), donde llega desde un avión. Aquí, de acuerdo con las regulaciones del servicio, se pesan los paquetes, se verifica la integridad del empaque, se escanea el código de barras para averiguar el lugar de salida, se registra el número de vuelo y se determina a qué MMPO se debe enviar el paquete. La duración de un envío internacional en AOPP depende del grado de carga de trabajo del departamento y sus empleados, pero en promedio es de 1-2 días.
Transferido a aduana.
Después de la clasificación, los paquetes se envían a la inspección de aduanas, donde pasan por un escáner de rayos X. En caso de que los funcionarios de aduanas tengan sospechas de transporte ilegal de sustancias o artículos prohibidos, el envío se abre e inspecciona en presencia de un inspector y un operador responsable. Posteriormente (si no se confirmó el hecho del transporte de mercancías prohibidas), se vuelve a embalar el paquete, se adjunta el certificado de inspección y se envía por la ruta.
Detenido por la aduana.
Este estado es opcional. Se asigna al envío solo en los casos en que los funcionarios de aduanas revelen un peso que excede la norma permisible, un valor de más de 1000 euros y otras infracciones. En este caso, el destinatario deberá pagar tarifas adicionales. Si no hay violaciones de la legislación aduanera, el paquete pasará por alto este estado.
Revisión de aduana lista.
Después de recibir este estado, el paquete se transfiere nuevamente al lugar de intercambio postal internacional, donde es procesado por los empleados del departamento. En algunos casos, este estado se puede reemplazar por "MMPO izquierdo".
Legué al centro de salidas.
Desde MMPO el envío pasa por clasificación. Hay centros de clasificación postal en todas las ciudades importantes. Como regla general, el paquete se envía al centro más cercano a MMPO, donde los empleados del servicio de logística desarrollan la ruta de entrega óptima hasta el punto de emisión.
Izquierda el centro de clasificación.
Este estado significa que el paquete siguió la ruta de entrega. El tiempo que tarda en llegar al destinatario depende de varios factores, incluida la congestión del tráfico, la lejanía de la región, etc.
Hay centros de clasificación de Russian Post en todas las ciudades importantes.
Llegó al centro de clasificación de la ciudad N.
A su llegada a la ciudad del destinatario, el paquete se entrega al centro de clasificación local. Desde aquí, la carga se distribuye a las oficinas de correos u otros puntos de recogida. La velocidad de entrega está influenciada por: congestión del tráfico, condiciones climáticas, distancia. Por ejemplo, la entrega en la ciudad no demora más de 1 a 2 días, y en la región, el envío se puede entregar aproximadamente en una semana.
Llegó al lugar de entrega.
Una vez que el envío llega a la oficina de correos más cercana, se le asigna este estado. Además, los empleados postales deben escribir una notificación y entregarla al destinatario en un plazo de 1 a 2 días. De hecho, este período puede retrasarse un poco, por lo que es mejor utilizar el servicio de seguimiento "Mi paquete". Tan pronto como vea el estado "llegó al lugar de entrega", puede ir a la oficina de correos. No es necesario esperar la notificación, ya que los empleados postales deben emitir el envío mediante un código de identificación (número de seguimiento). Una vez recibido, debe tener un pasaporte con usted.
Entrega al destinatario.
Este estado se asigna al paquete después de que el destinatario lo recibe y significa el final del viaje.
A los envíos nacionales rusos se les asignan los mismos estados, a excepción de los relacionados con la etapa aduanera y MMPO. Por lo tanto, la información será útil para quienes realizan compras en tiendas en línea rusas o esperan un paquete de sus seres queridos que viven en otra ciudad o región.
Ahora conoce la interpretación de cada estado y no solo puede determinar la ubicación real del paquete, sino también calcular aproximadamente el tiempo de entrega.
El seguimiento de paquetes postales enviados por vendedores de Aliexpress desde China no es un negocio muy interesante. Y, en primer lugar, la falta de interés se explica por la incomprensibilidad del estado de los artículos internacionales.
Averigüemos qué se entiende por inscripciones incomprensibles en sitios para rastrear códigos de rastreo de IGO (correo internacional).
Información de paquete recibida
Los vendedores de Aliexpress a menudo registran paquetes mediante un servicio electrónico. Por lo tanto, la recepción del código de seguimiento en la tarjeta de pedido no indica que el envío ya esté en el transportista postal.
Si el paquete aún no ha llegado al departamento de la empresa de logística, pero al mismo tiempo ya ha sido emitido por el remitente en formato electrónico, el estado de seguimiento indicará que "Se ha recibido información" sobre el mismo. A veces, pueden pasar hasta 7 días desde el momento de registrar un paquete hasta su llegada real a la oficina de correos de China.
Puede encontrar información sobre números de seguimiento en nuestro sitio web.
Paquete aceptado
Otra opción: "Recepción".
Tan pronto como el vendedor o mensajero entrega el paquete al servicio de logística, completa todos los documentos necesarios, incluida la declaración de aduana, el estado del envío cambia a "Aceptación". Para más información, puede informarse sobre la hora y el lugar de recepción en el país de origen
Dejó el punto de recibir el paquete.
Entonces, todo está bien: la partida comenzó su largo viaje a Rusia.
En camino
Los envíos se registran periódicamente en puntos intermedios: centros de clasificación. En tales centros postales, los paquetes se pueden recargar de un tipo de transporte a otro, en general, se distribuyen a lo largo de las rutas troncales óptimas. En tales "puntos de control", el destinatario puede recibir datos de que su pedido aún se está moviendo en dirección a Rusia.
Llegada a MMPO
En MMPO (lugares de intercambio postal internacional), los artículos se someten a trámites aduaneros, inspección y registro, son preparados para la exportación desde el país de origen. Es aquí donde se configura el envío (envíos postales agrupados en cajas o bolsas grandes) destinados al MMPO del país receptor.
Exportar
El estado "Exportar" se asigna a los envíos que ya se han entregado al transportista para su entrega en el país de destino. Cuando se envían productos desde China, este estado generalmente no cambia durante mucho tiempo durante el seguimiento del pedido. La explicación es simple: para envíos internacionales desde China o Singapur, se requiere llenar aviones con una capacidad de carga de 50 a 100 toneladas con correo.
Existen otras razones para los retrasos, por ejemplo, las rutas de tránsito de los vuelos, lo que implica la presencia de uno o más puntos intermedios durante el vuelo. Cada uno de ellos tendrá retrasos en la descarga / carga de paquetes.
El paquete no será rastreado durante el proceso de Exportación.
Se cree que la exportación demora entre 1 y 2 semanas, pero sucede que el trámite demora hasta 2 meses. Aunque existe una recomendación, cuando este proceso se retrasa, solicitar la búsqueda de la parcela. En el caso de un pedido con Aliexpress, debe pedirle al vendedor que se ocupe de la situación. Recibirá un reembolso o extenderá el Plazo de protección del comprador para encontrar los artículos perdidos.
Importar
Este estado aparece solo cuando el envío está registrado por el operador postal en el MMPO en el país de destino, es decir, en el lugar del intercambio postal internacional que ya se encuentra en el territorio de Rusia.
Las cajas (bolsas) con muchos paquetes de la sección de tránsito del departamento de aviación se envían a MMPO. Aproximadamente un día después de llegar al centro, se abren los contenedores y se registran todos los envíos, que se muestra en los sitios para rastrear códigos de seguimiento. Por cierto, los paquetes internacionales que llegan a Rusia ya se esperan en los centros; la información sobre ellos llega antes de la llegada del país de salida.
MMPO se encuentra en Moscú, Vladivostok, Orenburg, San Petersburgo, Bryansk, Kaliningrado, Samara, Petrozavodsk y otras ciudades. La elección de la ciudad a la que llegará el paquete depende de qué vuelo fue el mejor para enviarlo desde China, así como del grado de congestión del MMPO.
A veces parece más lógico enviar un paquete a Moscú para un destinatario de Moscú, pero se envía a Bryansk y luego se transporta por transporte terrestre a la ciudad de destino. Y, quizás, el pedido llegará al destinatario más rápido, debido al rendimiento periódicamente bajo del centro de Moscú.
Transferido a la aduana
Después del registro en MMPO, los paquetes se transfieren para su despacho al Servicio Federal de Aduanas. Luego pasan por el tránsito aduanero, lo que significa empaquetar por tipo y traslado a un sitio específico. Todos los envíos pasan por una máquina de rayos X, donde el operador examina su contenido. Por cierto, los perros también trabajan en la aduana: olfatean cada paquete en busca de drogas o especias.
Si surgen al menos algunas sospechas, el operador abre los paquetes en presencia de una persona responsable: un funcionario de aduanas. Razones de la autopsia:
- disponibilidad (aunque no está claro cómo con la ayuda de una radiografía se puede ver a través de los productos falsificados en el paquete);
- la suposición de que hay productos para uso comercial (por ejemplo, un lote de esmaltes de uñas);
- sospecha de envío de mercancías prohibidas (armas, drogas, productos químicos, semillas de plantas, etc.).
Si se abrió el paquete, se le adjuntará un certificado de inspección. Dos operadores trabajan con un funcionario de aduanas. La Aduana realiza sus funciones las 24 horas del día.
Detenido por la aduana
Uno de los estados más desagradables.
Las personas reales trabajan en la aduana, no en los robots, por lo que miran cuidadosamente la información sobre los productos que se envían. El bajo costo de la tasación de IGO, si hay un teléfono inteligente adentro, hará sospechar inmediatamente que el vendedor está tratando de engañar a la aduana. Lo mismo es cierto, si simplemente no hay información sobre el envío, dichos paquetes a menudo se abren en la aduana.
Los funcionarios de aduanas saben cómo utilizar Internet, por lo que pueden verificar manualmente el valor real de la mercancía, posiblemente utilizando la información de la OIG, en qué tienda se compró.
Otro punto muy importante: se comprueba si no se superan las compras realizadas por la misma persona, hasta ahora fijadas en 1000 euros. También se tiene en cuenta el límite del peso de la mercancía, que no debe superar los 31 kg. Si se exceden los límites, se adjunta al paquete una orden de recibo de aduana para el pago del 30% del valor de la mercancía. Puede recibir un envío en Russian Post solo después de pagar la tarifa de aduana.
Todo lo anterior explica por qué las mercancías se cuelgan periódicamente en la aduana: los empleados de FCS necesitan tiempo para desempacar las OIG sospechosas, verificar el valor real y otros procedimientos.
Emitido por la aduana
Después de la verificación por parte del servicio de aduanas, los envíos van al Correo Ruso para su posterior envío al destinatario. La ubicación exacta de la OIG en este momento se puede encontrar en el índice de la oficina de correos, que está escrito junto al siguiente estado del envío.
Desde el momento de la transferencia al servicio postal, puede calcular aproximadamente la hora de llegada del pedido, teniendo en cuenta el tiempo medio de entrega de los artículos en toda Rusia.
Legué al centro de salidas
Al viajar por Rusia, los paquetes pasan por numerosos centros de clasificación, donde se determinan las rutas principales óptimas. Numerosos envíos se clasifican y sellan en cajas grandes para evitar daños y pérdidas.
La velocidad de envío de OIG a través del territorio de la Federación de Rusia se debe a muchos factores, entre ellos:
- viajar por tierra o aire;
- la frecuencia de vuelos hacia la ciudad de destino;
- el grado de carga de los aviones de correo (si se excede el límite de carga, la salida está esperando el próximo vuelo);
- otros.
Puede haber más de un centro de clasificación en la ruta. Una vez que la OIG está registrada en el centro de clasificación regional, puede esperar con seguridad el paquete dentro de 1-2 días. Además, no es necesario esperar una notificación en el buzón. Al presentar documentos y un número de seguimiento por correo, puede solicitar verificar si ha llegado el envío. En cualquier caso, existen leves retrasos en el seguimiento de los sitios, debido, entre otras cosas, a que los operadores postales locales pueden retrasar el registro del correo recién llegado a la oficina.
Sumisión
A veces, en los centros de clasificación, los paquetes se envían "al lugar equivocado". Otra opción es que el vendedor de Aliexpress confunda algo al escribir la dirección del destinatario. El índice incorrecto afecta más, y el nombre de la ciudad, la región y el apellido del destinatario no tienen mucha influencia.
Después de recibir la OIG en la dirección incorrecta, los operadores de las oficinas de correos redactan el cupón de "Envío" y envían el correo al destinatario. Esto no es gran cosa, pero alarga mucho el tiempo de viaje de las salidas.
Llegó al lugar de entrega
Después de que los empleados de la oficina de correos local registran la OIG, escriben un aviso, que el cartero entregará en el buzón del destinatario. La presencia de este aviso acelera el proceso de recepción del paquete.
Si no hay notificación (por ejemplo, el destinatario no esperó al cartero después de ver el cambio de estado en el sitio de seguimiento), el operador de la oficina de correos lo volverá a imprimir. Necesita tener documentos y un código de seguimiento con usted.
Paquete entregado
Otra opción: "Entrega al destinatario".
El paquete se envió al destinatario en la oficina de correos especificada en el estado.
Puede rastrear paquetes en o dentro, que está instalado en el navegador. Aprovecha una práctica herramienta que te permite controlar el movimiento de tus pedidos desde el momento en que se envían desde China hasta el mismo recibo.
Una lista completa de descifrado de los estados de los correos internacionales en nuestro sitio web
Paquete entregado
El registro significa que el destinatario ha recibido el envío postal.
Paquete devuelto
El envío postal fue recibido por el remitente. El motivo principal de la devolución es la expiración del período de almacenamiento, y el motivo también puede ser una dirección o nombre incorrectos del destinatario.
El paquete se devuelve al remitente.
El artículo postal se ha devuelto al remitente. El motivo puede ser una dirección o nombre incorrectos del destinatario, la expiración del período de almacenamiento u otra circunstancia.
Información de paquete recibida
El remitente (vendedor) asignó un número (código de seguimiento) al artículo postal en el sitio web del correo postal (servicio de mensajería), pero el paquete aún no ha sido aceptado en la oficina de correos. Desde el momento del registro hasta el momento del envío real del envío postal, puede demorar entre 10 y 14 días.
Llegó al destino
El artículo postal llegó a la oficina de correos del destinatario (OPS). Además, el FSO envía un aviso (notificación) a la dirección del destinatario de que el artículo está en el departamento.
Este estado significa que el destinatario puede solicitar independientemente al GPT para recibir el envío sin esperar una notificación.
Llegado en aduanas
Por decisión del inspector de aduanas, el envío postal puede abrirse para control personal. El motivo del control personal puede ser el transporte ilegal de sustancias o artículos prohibidos, un lote comercial, el hecho de que no exista declaración de aduana (rellenado incorrectamente). El envío postal es abierto por dos operadores en presencia de un inspector de aduanas, tras lo cual se redacta un certificado de inspección de aduanas y se adjunta al envío.
Aduana izquierda
Paquete aceptado
El envío postal se acepta para su procesamiento en la oficina de correos local del remitente (o vendedor). Se le ha asignado un número de identificación único (código de seguimiento, número de seguimiento), mediante el cual luego puede rastrear la ubicación del envío.
Intento de entrega fallido
Este registro significa que el operador postal informó un intento de entregar el envío postal al destinatario y, por alguna razón, la entrega no se realizó.
Al recibir este estado, debe comunicarse con la oficina de correos que entrega el envío y averiguar el motivo de la no entrega, o comunicarse de forma independiente con la oficina de correos para recibir el envío sin esperar la notificación.
En camino - Punto de tránsito
El envío postal llegó a uno de los centros de clasificación del país de tránsito para su procesamiento y posterior envío al destinatario.
Seguimiento reanudado
Durante mucho tiempo, los estados del artículo de correo no se actualizaron y, después de este período, apareció nueva información de seguimiento.
El código de seguimiento ha cambiado
Se ha asignado un nuevo código de seguimiento al envío postal. Esto suele ocurrir cuando el paquete se transfiere a otro servicio postal para su procesamiento y posterior envío al destinatario.
El servicio de entrega cambió
El envío postal se ha transferido a otro servicio postal para su procesamiento y posterior envío al destinatario.
Llegado a la aduana del país de salida
Después de la clasificación, todos los paquetes se envían a la inspección de aduanas, donde pasan por una máquina de rayos X.
Por decisión del inspector de aduanas, el envío postal puede abrirse para control personal. El motivo del control personal puede ser el transporte ilegal de sustancias o artículos prohibidos, un lote comercial, el hecho de que no existe una declaración de aduana (no completada). El envío postal es abierto por dos operadores en presencia de un inspector de aduanas, tras lo cual se redacta un certificado de inspección de aduanas y se adjunta al envío.
Dejó el punto de recibir el paquete.
Este estado significa que el paquete se envió a lo largo de la ruta de entrega del destinatario.
Dejó las costumbres del país de salida
La Aduana verificó el artículo y lo devolvió al servicio postal.
El paquete se está preparando para su envío al país de destino.
Esta entrada significa empaque, etiquetado, carga en un contenedor y otros procedimientos necesarios para enviar el correo al país de destino.
Transferido al servicio postal
El envío postal se entregó al servicio postal local para su procesamiento y posterior envío al destinatario.
Paquete emitido para entrega
El artículo postal llegó a la oficina de correos, el cartero recibió un aviso de la llegada del artículo para entregarlo al destinatario.
El registro puede significar que se ha enviado un paquete a la dirección del destinatario para su entrega a domicilio, o que se ha enviado un aviso de recepción del paquete a su dirección.
El paquete se está preparando para la entrega.
Significa la recepción del envío postal en la oficina de correos del destinatario, que debe entregar el envío.
No se proporciona información sobre otros estados
El artículo postal se envió con un código de seguimiento (número de seguimiento) que no se puede rastrear en el territorio del destinatario.
Problemas en la aduana
El envío postal fue detenido por las autoridades aduaneras para tomar las medidas necesarias para determinar la finalidad del envío postal.
Tras la recepción de mercancías por correo internacional dentro de un mes natural, cuyo valor supere los 1000 euros y (o) cuyo peso total supere los 31 kilogramos, es necesario pagar los derechos de aduana, el 30% del valor en aduana de las mercancías, pero no menos de 4 euros por 1 kilogramo de su peso.
Si la información sobre las mercancías enviadas por correo no existe o no corresponde a las reales especificadas en la declaración de aduanas, entonces es necesario realizar una inspección de aduanas y documentar sus resultados, lo que aumenta significativamente el tiempo dedicado a procesar los artículos.
Error en la ruta del paquete, el paquete será redirigido a la dirección correcta.
El paquete se envió al código postal o la dirección incorrecta, se encontró un error y se redirigió el paquete a la dirección correcta.
Paquete en tránsito
Un estado que indica que el envío postal se ha enviado a la dirección del destinatario.
El paquete aún no se ha recibido del remitente.
El vendedor ha registrado el envío postal en el sitio web del servicio postal (servicio de mensajería), pero de hecho el envío postal aún no ha sido transferido al servicio postal.
Seguimiento suspendido
Ha pasado mucho tiempo desde la última actualización en el seguimiento de un elemento de correo. Y debido a este largo intervalo, el código de seguimiento no se rastreará automáticamente. Además, el servicio de entrega podría informar que el seguimiento adicional del envío postal se detendrá después de que salga del territorio del país del remitente y entre en el país de destino.
Estado generalizado, que puede implicar devolución, envío, almacenamiento temporal y otros estados.
En el camino - Dejó el waypoint
El artículo postal se envía desde un centro postal intermedio y se dirige hacia el destinatario.
En el camino - Llegó al waypoint
El envío postal llegó a una oficina de correos intermedia para su clasificación, selección de ruta y envío al destinatario.
Exportar desde el país de salida
Significa el envío real del envío postal al país de destino.
El envío postal se entrega a un transportista extranjero que, por vía terrestre o aérea, lo entrega en el lugar de intercambio postal internacional (MMPO) del país de destino. El estado "Exportar" es el más largo y la transición al estado "Importar" puede llevar algún tiempo debido a la elección y aprobación de la ruta más óptima (más barata) para el transportista de entrega de su artículo de correo. En esta etapa, ni el remitente ni el destinatario pueden rastrear el movimiento exacto del envío a través de Internet.
Una operación de exportación demora un promedio de 7 a 14 días, pero a veces esta operación puede demorar hasta 60 días.
Si han pasado más de 2 meses desde la recepción del estado "Exportar", pero no hay cambios visibles y el elemento de correo no ha recibido el estado "Importar", entonces el remitente debe comunicarse con la oficina de correos y enviar una solicitud de búsqueda.
Muy a menudo, la gente pregunta en el sitio qué significa este o aquel estado del paquete. Y como preguntan, tenemos que resolverlo.
¡El estado postal y el estado del pedido en Aliexpress son dos cosas diferentes!
Este artículo discutirá sobre estados postales también tenemos un artículo. Estas son dos cosas diferentes. El estado del pedido se registra en su. Y refleja información sobre el paquete dentro del mercado de Aliexpress. Y el estado del paquete se rastrea en los servicios postales (Russian Post, China Post, etc.). No se confunda.
No se pueden rastrear todos los pedidos
Tenga en cuenta que no se pueden rastrear todos los paquetes durante el movimiento del vendedor a usted. Esto solo es posible si tiene una pista rastreable. Pero, ¿cómo saber esto ANTES de realizar el pedido?
En el caso de Aliexpress, abra, luego haga clic en Entrega
Y tras hacer clic tendrás un menú con información sobre los métodos de envío. La última columna mostrará información sobre la disponibilidad de la pista (información de entrega).
Si este campo indica No disponible, entonces su pedido no tendrá un seguimiento al elegir esta entrega, el paquete no será rastreado y no podrá averiguar el estado postal actual del paquete.
Cómo rastrear un paquete con Aliexpress
Si esta es la primera vez que rastrea su paquete y su paquete desde Aliexpress, lea nuestro artículo. Si no se realiza ningún seguimiento de su paquete, siga leyendo.
Tenga en cuenta que el artículo describe los estados más comunes. De hecho, hay muchos más, pero otros estados de paquetes son mucho menos comunes. Y, sin embargo, para algunas empresas de mensajería privada, especialmente en China, los mismos estados pueden indicarse con palabras diferentes. Si tiene algún estado que no se describe en este artículo, pregunte en los comentarios, intentaremos resolverlo. ¡Asegúrese de indicar dónde vio este estado!
Estados del paquete en el país de salida (por ejemplo, en China)
Mientras el paquete se encuentre en el país de salida, puede tener los siguientes estados:
- Aceptación (Cobro, Aceptación) - el paquete fue entregado a la oficina de correos. Debe tenerse en cuenta que el paquete no comienza a ser rastreado inmediatamente por el número de seguimiento que le dio el vendedor. Lleva algún tiempo procesar el paquete que ingresa a la base de datos. Por lo general, la pista comienza a rastrearse en 10 días.
- Apertura (el paquete llegó al punto de tránsito) ... Por lo general, el código postal del punto de tránsito también se escribe junto a este estado. Puede haber muchos estados de este tipo. Además, su orden no siempre es correcto. Probablemente los operadores de los puntos de tránsito no llenen los datos de inmediato. Por lo tanto, uno no debe sorprenderse del estado de Apertura después de la Exportación.
- Llegada a MMPO (despacho, procesamiento) ... En este estado, el paquete se está preparando para su exportación y envío al país de destino. Para algunas empresas de transporte en China, este es el último estado del que se realiza un seguimiento.
- Exportación (Salida de la oficina de cambio de salida, Exportación total) - significa que el paquete ha superado todos los trámites necesarios y ha sido enviado al país de destino.
Después del último estado, puede llevar mucho tiempo rastrear el paquete en el país de destino. Si el paquete se envió sin seguimiento internacional, es posible que deje de ser rastreado.
Estados de la parcela en el país de destino (por ejemplo, RF)
- Importar (Importar) - el paquete llegó al país de destino. Se procesa para su traslado a la aduana.
- Admisión a la aduana - traslado a la aduana para su registro.
- Despacho de aduana. Despacho de aduana - el paquete ha pasado todo el despacho de aduana necesario y se está preparando para su liberación de MMPO
- Dejó el lugar del intercambio internacional MMPO - el paquete salió de la aduana y se entregó a la oficina de correos para su posterior envío.
- Izquierda el centro de clasificación - el paquete se clasifica y se envía a su destino.
- Llegó al lugar de entrega - el paquete llegó a la oficina de correos. En principio, ya puedes recibirlo. O espere una notificación.
- Entrega al destinatario (producto entregado) - el paquete YA ha sido entregado al destinatario.
Tenga en cuenta que en la interfaz para el seguimiento del paquete en Russian Post, en la importación, se indica el índice del destinatario. A veces, en caso de un error o una pista falsa, puede verse que el paquete no va a su oficina de correos. Si el paquete ha cambiado varios estados y el índice sigue sin ser correcto, debería empezar a preocuparse.
Estados desagradables de paquetes
Los estados de los paquetes descritos anteriormente son bastante estándar. Significan que el paquete está en camino. A veces, un paquete puede quedarse atascado en estados, a veces perder algunos, pero, en la mayoría de los casos, todo está bien. Sin embargo, hay estados que significan sin ambigüedad problemas:
- Regreso. Otras circunstancias - significa que hay algún problema con su paquete. Y se devuelve al remitente. Es necesario aclarar lo que está mal. Es mejor comenzar con la línea directa de correos de Rusia 8-800-2005-888. Después de descubrir las razones y encontrar al culpable, puede pensar qué hacer a continuación.
- Regreso. Devolución de aduanas - similar al punto anterior. Por lo general, significa que la dirección es ilegible.
- Intento de entrega fallido - normalmente acompañado de una aclaración de los motivos del fallo. Dirección inexacta, dirección incompleta, destinatario abandonado, etc. En esta situación, lo principal es tener tiempo para llegar a la oficina de correos antes de que expire el tiempo de almacenamiento del paquete, esto es 30 días. Compruebe también si el paquete ha llegado a la oficina de correos. Bueno, a veces en el correo tales estados se ponen en general desde la linterna. Pero vale la pena controlarlo.
- Regreso. Vida útil vencida - obviamente, olvidó recibir el paquete a tiempo y lo devolvió.
- Dosyl. Sumisión - el paquete llegó a la oficina de correos equivocada y fue redirigido. Es decir, el paquete sigue viajando. Es decir, esto no es un problema, pero necesitas controlar la situación.
¿Qué significan las letras al final del estado (PEK, CAN, etc.)
Estas letras se ven a menudo al rastrear el estado del paquete en China Air Post. Se refieren a las designaciones IATA de los aeropuertos en los que se registró el paquete. Sus designaciones se pueden ver en cualquier servicio de compra de pasajes aéreos (SkyScanner por ejemplo;)).
¿Qué significa el estado NULL (NULL, PEK)?
Este estado es visible al rastrear el estado del paquete en China Post. Estos son solo los estados internos de la publicación de China que no se han traducido al inglés. Por lo tanto, donde debería haber una traducción, no lo es, y en lugar de hacerlo es NULL. Si no soporta saber qué tipo de estado es, cambie a la versión china del servicio, copie el estado en jeroglíficos y tradúzcalo con el traductor de Google. Sin embargo, este método no siempre funciona. A veces, en la versión china, algunos estados simplemente no están allí.
NULL, PEK significa que el paquete estaba en el aeropuerto de Beijing. Lo que estaba haciendo allí se puede encontrar en la versión china de China Air Post.
¿Qué significa que el artículo llegó a OE en el país de destino?
OE - oficina de cambio - MMPO, lugar de intercambio postal internacional. Este es un estado normal, lo que significa que el paquete ha llegado a la aduana y está en proceso de despacho de aduana.
El seguimiento (estado del paquete) ha dejado de cambiar, el paquete no se está rastreando
Muy a menudo, los compradores ansiosos comienzan a preocuparse cuando el estado del paquete deja de cambiar repentinamente. Esto sucede a menudo después de la exportación. Parece que recientemente el paquete se movía rápidamente a través de China, cambiando de estado casi todos los días, y de repente, después de algunas exportaciones de correo internacional, llegó al país de destino y similares, el paquete deja de moverse.
Si descubre su situación, hemos analizado esta situación en detalle en el artículo. En resumen, hay dos opciones:
- Si su pista es internacional y se rastrea con éxito en el sitio web oficial de su correo estatal (Russian Post, UkrPochta, Belpochta) y han pasado más de 2-3 semanas desde la última actualización de estado, entonces sus temores no carecen de fundamento.
- Si su pista nunca ha sido rastreada en el sitio de correo. Filmó el estado del paquete en su cuenta de Aliexpress o en algún sitio de verificación de seguimiento especializado, o el formato de seguimiento es generalmente claramente diferente del internacional (el internacional correcto es algo como este RR123456789CN). Entonces, dicha pista durante la exportación a menudo cambia si el paquete se transfiere a su correo estatal. Es decir, en su país, dicho paquete viaja por una vía diferente (que no conoce y, por regla general, no puede averiguarlo). Bueno, la pista antigua permanece en su último estado. Es decir, no hay nada de qué preocuparse. Esta situación es una variante de la norma.
Pero sea como sea. Ya sea que su paquete sea rastreado desde Aliexpress o no, lo principal que debe hacer es controlar el período de protección y extenderlo si es necesario o abrir una disputa.
Comprobación del vendedor en Aliexpress
La mayoría de los problemas con los pedidos de Aliexpress se pueden evitar si elige cuidadosamente un vendedor en Aliexpress ANTES de comprar. Esto no es difícil y puedes resolverlo. Pero si el tiempo es caro y no hay tiempo para solucionarlo, utilice nuestro servicio.
Finalmente
En repetidas ocasiones he escrito una opinión personal de que al realizar pedidos de productos de China, debe ser paciente. No se preocupe si el paquete no cambia de estado durante tres días, una semana o dos. Esta es una ocurrencia común. Y en las vacaciones, de las que hay muchas en China, todo se detiene por completo. Al realizar pedidos de productos en Aliexpress, sus paquetes están protegidos. Es mucho más importante para una compra exitosa dedicar más tiempo a elegir un lote y luego solo controlar la fecha de vencimiento de la protección. Que controlar el movimiento del paquete 20 veces al día.
Y utilice servicios y programas para controlar el movimiento de paquetes. Ahora son bastante diferentes.
PD a partir de febrero de 2018:
En los comentarios, a menudo pregunta qué significa este o aquel estado del paquete. Muy a menudo, la ambigüedad del significado del estado está asociada con la traducción torcida del estado emitida por la aerolínea china. A menudo, el estado actual depende del movimiento anterior de la parcela y comprender qué significa su estado no estándar ahora solo es posible si comprende cómo se movió la parcela antes. Por tanto, si quieres preguntar algo sobre tu paquete:
Escriba el número de seguimiento de su paquete.
E ignoraremos o eliminaremos comentarios como "¿Qué significa el estado XXX"? Perdóname, pero estoy cansado de copiar y pegar "Escribe una pista, ya veremos" en el vacío.
