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Tarifa "Bienvenida" de Beeline - descripción detallada. Planes de tarifas de Velcom Smart y Business class

El operador móvil Velcom Belarus es una empresa confiable que ofrece a sus clientes condiciones de servicio óptimas a un costo favorable. Después de examinar las tarifas Velcom existentes, cada suscriptor puede elegir por sí mismo la que más se ajuste a sus necesidades y estilo de vida. Los planes de tarifas de Velcom incluyen en su descripción los términos de conexión más claros y transparentes: aquí no puede enfrentar tarifas adicionales ocultas o débitos inesperados del saldo del teléfono.

La oferta de tarifa "Confort" de Velcom se desarrolló y anunció en 2016. Esto se debe a la necesidad cada vez mayor de los suscriptores modernos de un acceso a Internet ilimitado y estable. El uso de redes sociales, mensajería instantánea y otros servicios instalados en el teléfono es el motivo de la rápida desaparición del tráfico y la quema de gigabytes.

Las tarifas Comfort de Velcom son una línea revisada llamada Smart, que existía anteriormente en el proveedor. El propósito de crear la oferta es maximizar la satisfacción de los clientes de Velcom en el tráfico de Internet, así como la oportunidad de ahorrar significativamente en comunicaciones de voz. Las llamadas realizadas dentro de la red 3G no se cobran. La condición principal es que el dispositivo móvil debe admitir la comunicación 3G.

La línea incluye varias tarifas, que se discutirán a continuación.

Adecuado para aquellos que navegan por Internet no muy poco, pero también con poca frecuencia, por ejemplo, se comunican principalmente en las redes sociales. Se puede usar un gigabyte de tráfico para navegar por mapas en línea, jugar en línea y ver fotos. La tarifa "Confort" de Velcom incluye comunicación ilimitada dentro de la red 3G, 100 minutos para otros abonados y gigabytes de Internet.

Un suscriptor que usa "Comfort 2" tiene acceso a funciones avanzadas, un mayor volumen de tráfico, lo que significa más opciones para pasar tiempo en Internet. Esta tarifa de Velcom por dos gigabytes le permite ver videos, descargar fotos y escuchar música. Incluye: comunicación ilimitada en una red 3G, 200 minutos de comunicación con clientes de otras empresas y dos gigabytes de tráfico de Internet.

Adecuado para usuarios activos de Internet, a menudo en redes sociales y alojamiento de videos. El cliente Velcom recibe un gran volumen de tráfico y minutos incluidos, además de conexión 3G ilimitada. La tarifa incluye: comunicación ilimitada en el espacio Velcom, 300 minutos para comunicación con abonados de otros operadores y cuatro gigabytes de Internet.

Otra sugerencia que no se puede ignorar. Atraerá a los suscriptores de Velcom que utilizan regularmente Internet móvil y descargan constantemente aplicaciones, música y videos. Esto incluye: comunicación ilimitada en el espacio Velcom 3G, 400 minutos de comunicación con otros suscriptores y ocho gigabytes de tráfico de red.

Tarifa Limón

En 2019, el operador Velcom lanzó un nuevo plan de tarifas para jóvenes llamado Lemon. Su característica principal es el uso ilimitado de las redes sociales, así como la posibilidad de transferir el tráfico incluido al mes siguiente. Para los clientes mayores de ocho y menores de diez años, conectarse a la tarifa Lemon costará nueve rublos y noventa kopeks por mes.

El tráfico ilimitado de Internet permite a los suscriptores estar constantemente en línea en redes como Instagram, Vkontakte, Viber, así como en el juego World of Tanks Blitz. Además, la tarifa incluye cuatro gigabytes de tráfico para todas las demás actividades en línea (se puede acumular y transferir al mes siguiente). Una ventaja agradable es la provisión de 100 minutos para llamadas a suscriptores de otras redes y TV digital gratuita Voka.

Es posible que los clientes de Velcom, que han conectado la tarifa Lemon, ni siquiera piensen en un posible exceso de tráfico. Si se restablece a cero, el sistema enviará la notificación correspondiente, después de lo cual el usuario podrá recibir un paquete adicional (su costo es de 2,5 rublos por gigabyte).

Una persona que haya alcanzado la mayoría de edad puede conectar Lemon de forma independiente en cualquier punto del servicio Velcom. También puede emitir una oferta para un cliente más joven; esto requiere su pasaporte y la presencia de uno de los padres (tutor) durante el procedimiento.

Clase inteligente y ejecutiva

Velcom tiene dos ofertas de tarifas más ventajosas para suscriptores activos y comerciales, que deben mencionarse.

Clase de negocios

Esta es una tarifa Velcom premium, favorable y conveniente para aquellos que están acostumbrados a tener siempre acceso a una comunicación estable y un servicio de alta calidad. Un usuario que se suscribe a la "Clase Ejecutiva" obtiene una cantidad ilimitada de minutos para comunicarse por voz e Internet rápido y confiable. El único inconveniente de la propuesta es el costo bastante elevado.

La "clase ejecutiva" será apreciada por los suscriptores con un estilo de vida activo, así como la necesidad de estar siempre en contacto. La tarifa incluye comunicación ilimitada en la red y envío de mensajes en cualquier volumen, así como minutos para la comunicación con suscriptores de otros operadores bielorrusos y llamadas internacionales.

Condiciones de la tarifa "Business Class" en Velcom:

Sin restricciones sobre el volumen de tráfico en Internet a velocidad 3G;

Llamadas ilimitadas dentro de su región;

Envío de SMS ilimitado a través de la red Velcom;

Mensajes por 4,36 rublos a los teléfonos de otros operadores;

MMS por 16,35 rublos;

300 minutos para llamadas (paquete para la CEI y países europeos);

Beneficios para llamadas de larga distancia y roaming.

La oferta de tarifa descrita es tan conveniente como la clase ejecutiva cuando viaja en aerolíneas internacionales. Es capaz de satisfacer las necesidades más exigentes de los suscriptores que tienen derecho a llamar a varios números sin pensar en el costo del servicio. Esto es más relevante en roaming, cuando el precio de las llamadas entrantes y salientes aumenta significativamente. Internet móvil también está en su mejor momento aquí: es ilimitado y tiene una velocidad excelente.

La tarifa mensual por usar la "Clase ejecutiva" de Velcom es de 108,89 rublos. El día en que se debita el pago se establece de acuerdo con la fecha de activación de la tarifa. Durante la ejecución del contrato con Velcom, el cliente debe realizar un pago por adelantado.

Los usuarios Premium pueden aprovechar un bono: pueden elegir cualquier número de teléfono que deseen con un buen descuento. Los números pueden ser platino (cinco dígitos idénticos seguidos), diamante (últimos cuatro dígitos) y oro (seis dígitos alternos).

El plan de tarifas denominado "Smart" es una de las ofertas más ventajosas de Velcom. La tarifa mensual es de cincuenta y cinco rublos. Al pagar esta cantidad, el suscriptor puede utilizar los siguientes servicios:

Tráfico de Internet ilimitado;

Comunicación libre en la red Velcom;

Envío de SMS gratuito a otros clientes de Velcom;

Envío de SMS gratuito a través de la red Velcom;

1000 minutos para la comunicación con suscriptores de otros operadores bielorrusos.

Costos adicionales para clientes que se han conectado "Smart":

Costo de conexión: cuarenta rublos (al comprar una nueva tarjeta SIM o cambiar la tarifa);

Comunicación por video (llamadas salientes): diez kopeks;

Mensajes a suscriptores de otros operadores bielorrusos: cinco kopeks;

MMS en el país - seis kopeks, en el extranjero - veintisiete kopeks.

La tarifa tiene algunas características que debes conocer con anticipación, para que luego no pierdas tiempo resolviendo problemas y encontrando información inesperada:

Tendrá que pagar cuarenta rublos al que compre una tarjeta SIM, cambie la tarifa o restaure el servicio por Velcom;

La tarifa de suscripción se carga diariamente; gracias a esto, los suscriptores evitan pagar de más por la comunicación en caso de que se conecten al final del mes actual;

Por primera vez, la tarifa diaria se debita de la cuenta al día siguiente de la conexión de Smart Velcom.

Solo Internet

El proveedor Velcom ofrece a los clientes dos categorías de planes de tarifas diseñados solo para usar Internet: para teléfonos y tabletas.

"Fácil": sin pago por adelantado, la tarifa mensual es de 1,63 rublos;

"250" por 2,72 rublos;

"350" - un mes por 3,16 rublos;

"750": solo cambia la cantidad de pago, es igual a 5,12 rublos;

“1000” - 6,21 rublos se cargan cada mes;

"1500" por 8,61 rublos;

"3000": tres gigabytes de Internet de alta velocidad por 15,8 rublos.

Los dos últimos elementos de la lista son tarifas que se pueden conectar junto con Voka TV. Ver sus películas y programas de televisión favoritos costará casi catorce rublos por mes.

Ofertas con Internet móvil para tabletas:

"WEB Light" - sin la cantidad de información incluida, tarifa mensual - 1,85 rublos;

"Inicio": quinientos megabytes por 3,16 rublos por mes;

"4": cuatro gigabytes, lo que permite un trabajo completo en línea, costará 8,17 rublos;

Tankers es una tarifa muy publicitada para aquellos a quienes les gusta jugar juegos en línea. No hay restricciones ni límites aquí, y se dan dos gigabytes para el uso de servicios adicionales. La tarifa costará 10,57 rublos por mes;

"8": una oferta estándar por doce rublos al mes;

"10 Voka": televisión e Internet de alta velocidad por 15,15 rublos;

"Sin obligaciones" - incluido en las tarifas sin cuota de suscripción, debe pagar la prestación del servicio a posteriori.

Las tarifas que incluyen tráfico de pago están conectadas con un descuento del 50% del importe total.

Los nuevos clientes son elegibles para un código de promoción válido por tres meses.

Tarifas ligeras

Social y especial

Planes de tarifas menos populares entre los clientes de Velcom. Incluyen una cantidad suficiente de minutos, así como la capacidad de crear números "favoritos" y tráfico de Internet. Conveniente cuando se usa según las instrucciones.

Pensión

Tarifa Velcom para comunicación constante con familiares y amigos, apta para jubilados. Incluye llamadas salientes a "números favoritos", así como la propia opción descrita.

La tarifa mensual de la pensión es de 3,60 rublos. También está disponible un paquete de Internet adicional, conectado a través de la cuenta personal o mediante el comando USSD * 135 * 1 #.

Las llamadas a cinco "números favoritos" dedicados costarán 1,54 rublos.

Social

Un plan de tarifas que le permite estar siempre en contacto con sus seres queridos. Incluye "números favoritos" y llamadas salientes a suscriptores de Velcom.

La tarifa de suscripción es de 1,54 rublos.

Características adicionales de "Social":

1,03 rublos para llamadas a un "número favorito";

Disposición adicional de Internet.

Beeline continúa confirmando su condición de líder en el campo de las comunicaciones celulares en Rusia, actualizando sistemáticamente la gama de planes de tarifas disponibles para su uso, ofertas promocionales y servicios adicionales. Y una de las ofertas más nuevas y relevantes que puede ser útil para los usuarios de celulares es una tarifa llamada "Bienvenida".

Brevemente sobre la tarifa "Bienvenida"

La oferta fue creada específicamente para aquellos suscriptores de prepago que prefieren recibir un paquete completo de servicios del operador por un precio determinado, disponible para su uso dentro de un período determinado. El paquete incluye:

• Minutos para hacer llamadas a diferentes direcciones;
• Mensajes de texto;
• Cuota de tráfico de Internet.

Descripción detallada de la tarifa "Bienvenida" de Beeline

Lo invitamos a familiarizarse con más detalle con las características del paquete fresco y actual de Beeline, que son las siguientes:

• Un paquete de 100 minutos para realizar llamadas a cualquier número en Rusia (sujeto a permanecer en el territorio de la Federación Rusa), para llamadas a una lista completa de números internacionales. Las llamadas a direcciones internacionales son válidas sujetas a permanecer en el territorio del área de conexión;
• Las llamadas a los números de los suscriptores de Beeline que utilizan una tarifa similar de "Bienvenido\u003e" están disponibles en modo ilimitado;
• Cuota de tráfico de Internet: 2 gigabytes;
• Cuota de mensajes de texto: 50 para enviar a todo el país.

En cuanto a la lista de países a los que se pueden realizar llamadas dentro del paquete, se ve así:

1. Italia.
2. India.
3. China.
4. Corea del Sur.
5. Canadá.
6. España.
7. Israel.
8. Alemania.
9. Finlandia.

El costo de la conexión y las llamadas a la tarifa "Bienvenida"

Por supuesto, uno de los aspectos más importantes del uso de la tarifa Welcome de Beeline se refiere directamente a cuestiones financieras. Los términos de uso del paquete son los siguientes:

• Cuota de suscripción: ausente;
• Costo de activación del paquete: 500 rublos;
• El paquete de bienvenida es válido por 1 semana (7 días a partir de la fecha de activación).

Cómo conectar la tarifa "Bienvenida" de Beeline

A diferencia de muchas otras tarifas actuales de Beeline, la conexión a la que está disponible mediante el envío de las correspondientes solicitudes USSD, mensajes SMS o en su cuenta personal, hoy, solo hay una forma de conectarse al paquete de bienvenida: poniéndose en contacto con la oficina de la empresa... Aquí puede comprar una nueva tarjeta SIM o ponerse en contacto con el personal que le transferirá al paquete de tarifas deseado. Como ya hemos señalado anteriormente, el costo de conexión le costará 500 rublos.

Servicios que superan las cuotas previstas

Si de repente durante el período de uso del paquete, utiliza las cuotas de servicios proporcionadas, el acceso a su uso será limitado hasta la próxima activación del paquete. Para ello, debe realizar una llamada al número 06740011. El paquete se volverá a conectar de inmediato. El procedimiento cuesta 500 rublos.

Si el paquete caduca y el suscriptor no inicia el procedimiento de reconexión, solo quedará acceso para recibir llamadas entrantes, así como a aquellos servicios que no están incluidos en el paquete por defecto.

Servicios fuera del paquete de bienvenida

También tenemos que marcar aquellos servicios que no están incluidos en el paquete "Bienvenida", pero que están disponibles para su uso. Eso:

• Envío de mensajes multimedia a cualquier destino en Rusia y en el extranjero: 6,6 rublos;
• Envío de mensajes de texto a otros países: 5,5 rublos;
• Hacer llamadas a Ucrania, Georgia y países de la CEI: 30 rublos;
• Llamadas a Europa, Turquía y Vietnam: 50 rublos;
• Llamadas a países incluidos en el paquete de bienvenida, siempre que permanezca fuera del área de conexión: 50 rublos;
• Llamadas a otros países: 80 rublos.

Esta fue toda la información necesaria sobre la tarifa "Bienvenida" de Beeline. Se pueden obtener datos más detallados directamente de los empleados de la empresa en las oficinas del operador, así como llamando al 0511.

Según los datos preliminares proporcionados por el operador, la mayoría de sus planes tarifarios actuales y archivados sufrirán uno u otro cambio de costo.

Cuota de suscripción en planes tarifarios para particulares en una semana aumentará ligeramente, en promedio un 5%.

También se espera un ligero aumento en el costo para los suscriptores de velcom que utilizan Números "favoritos" operador. La tarifa única por su nombramiento y turno aumentará de 6146 a 6900 rublos.

Se espera un aumento a partir del 16 de mayo prepago mínimoingresado al finalizar el contrato, reinscripción del suscriptor y restablecimiento de su servicio. Aparecerá y será igual a una tarifa mensual, o 50.000 rublos, un pago por adelantado y en muchas tarifas, donde nunca antes había estado. En los planes tarifarios donde el pago anticipado mínimo fue de 10,000 rublos, aumentará 5 veces, y en la tarifa "inteligente" anterior "Smart Endless" aumentará 8 veces, hasta 400,000 rublos. También en 2/3, de 30,000 a 50,000 rublos, aumentará prepago para roaming internacional.

En casi todos los planes de tarifas de velcom, el envío pronto será un poco más barato. SMS... Los mensajes de texto bajarán de 365 a 350 rublos. Una excepción será el plan de tarifas sociales "Transmisión de datos", donde el costo de los SMS, por el contrario, aumentará hasta en un 60% y a partir del próximo lunes también será de 350 rublos. El costo MMS se redondeará de 1.032 a 1.050 rublos.

En la mayoría de los planes de tarifas, el costo de salida se ajustará ligeramente tanto a un nivel más alto como a un nivel más bajo. llamadas en la red... El aumento de precio no superará el 7%, y en planes de tarifas como “Smart 2”, “Llamadas Leto”, “BUSINESS.PRO” y “BUSINESS.PRO.WEB”, las llamadas dentro de la red velcom costarán un 12% menos para los suscriptores.

Aumento en el valor llamadas a otras redes no superará el 5%.

En cuanto a las tarifas comerciales de velcom, podemos notar una ligera disminución en el costo del tráfico de Internet móvil. Así, a partir del 16 de mayo, todos los suscriptores de personas jurídicas conectados a una de las tarifas de la línea "Non-stop", así como la mayoría de las tarifas "WEB", por 1 MB de tráfico de Internet adicional Se cargarán 300 rublos, en lugar de los 330 actuales.

En la siguiente tabla se puede encontrar información sobre el próximo cambio en el costo de los servicios de velcom; en el siguiente enlace encontrará información más detallada y completa sobre todos los cambios futuros.

Este procedimiento describe los planes tarifarios de velcom para personas físicas y jurídicas.
Lista de planes tarifarios:

1. Disposiciones generales:
El tráfico incluido de los planes tarifarios se proporciona de acuerdo con el "Procedimiento de provisión de tráfico" en presencia de los servicios conectados correspondientes.
1.2. Las condiciones para la prestación del servicio de Internet móvil se rigen por el Procedimiento para la prestación del servicio de Internet móvil.
1.3. La asignación / cambio de números "favoritos" se realiza de acuerdo con el "Procedimiento para la prestación del servicio" Número favorito ".
1.4. No se realiza la conexión y el cambio a planes de tarifas de archivo.
1.5. El cambio a los planes tarifarios existentes se realiza de acuerdo con el “Procedimiento para cambiar el plan tarifario”.

2. Características de la prestación de servicios en algunos planes tarifarios:

• El plan de tarifas está disponible para su selección al concluir un contrato / conectar un nuevo suscriptor. No se realiza cambio, reinscripción a un plan tarifario.

• Mensualmente durante los primeros 6 (seis) meses calendario desde el momento de la conexión, la tarifa de suscripción es de 19,900 rublos bielorrusos. La oferta no se aplica a los clientes / suscriptores que hayan recibido el derecho a utilizar un número de suscriptor como resultado de volver a registrarse.

Plan de tarifas "Todo el mundo dice"

• Durante los primeros 180 días desde el momento de la conexión, la tarifa de suscripción es de 39,900 rublos bielorrusos. La oferta no se aplica a los clientes / suscriptores que hayan recibido el derecho a utilizar un número de suscriptor como resultado de un nuevo registro.

• Los minutos de tráfico de voz incluidos en la tarifa de suscripción del plan de tarifas se gastan al realizar llamadas a números "favoritos".

• Mensualmente dentro de los primeros 6 (seis) meses calendario a partir de la fecha de conexión, la tarifa de suscripción es de 350.000 rublos bielorrusos. La oferta no se aplica a los clientes / suscriptores que hayan recibido el derecho a utilizar un número de suscriptor como resultado de un nuevo registro.
• El plan de tarifas prevé tarifas especiales para servicios adicionales: "Restricción de identificación de número", "Transmisión de fax", "Transmisión de datos", "Roaming internacional de Internet". Todos los tipos de detalles se proporcionan sin cobrar tarifas únicas.

• La tarifa de suscripción del plan tarifario incluye el servicio SMS2E-MAIL / E-MAIL2SMS. El plan de tarifas prevé tarifas especiales para servicios adicionales: "Identificador de llamadas", "Transmisión de fax", "Transmisión de datos", para llamadas internacionales en todas las direcciones, para llamadas entrantes en itinerancia en las redes de operadores asociados de itinerancia individuales, para el servicio "Internet internacional itinerancia ". Sin cobrar tarifas únicas, se proporciona el servicio de itinerancia SMS, todo tipo de detalles.
• Al atender a clientes individuales, se permite un saldo negativo de hasta 70,000 rublos bielorrusos (en lo sucesivo, el límite de crédito); sin embargo, en caso de desconexión de los servicios de comunicación debido a un bloqueo parcial o completo, la restauración de los servicios de comunicación se lleva a cabo de manera general.
• La empresa se reserva el derecho a denegar al cliente la posibilidad de obtener un límite de crédito y se reserva el derecho a no informar al cliente sobre los motivos de la denegación.

Plan de tarifas "Clase ejecutiva"

• La tarifa de suscripción del plan tarifario incluye servicios adicionales: reemplazo de una tarjeta SIM, "Reinscripción del suscriptor", todo tipo de detalles, "Restricción de identificación de número", "Antivirus", "Conexión de tarjeta doble";
• El plan de tarifas prevé tarifas especiales para servicios adicionales: velcom internacional, llamadas internacionales (excepto para Europa y la CEI), para llamadas entrantes en roaming en las redes de operadores asociados de roaming individuales, para roaming internacional de Internet, para roaming. Business "y" Roaming. Vacaciones ”,“ Número Platino ”,“ Número Diamante ”,“ Número Dorado ”,“ Número Plata ”,“ Número Bronce ”,“ Elección de otro número ”, así como para los paquetes de servicios de“ Internet Móvil ”.
• La tarifa de suscripción del plan tarifario se carga en el momento de la conexión, cambiando el plan tarifario y en el futuro en su totalidad en un mes desde la fecha de conexión / cambio del plan tarifario. Al conectarse / cambiar el plan de tarifas los días 29, 30, 31, la segunda cancelación de la tarifa de suscripción se desplazará 1 día del siguiente mes calendario, a partir de 1 mes después de la fecha de conexión / cambio del plan de tarifas, los cargos posteriores se producirán el 1 día del mes.
• Si en el momento de la próxima cancelación del plan de tarifas el suscriptor se desconecta de las comunicaciones entrantes y salientes debido a la demora en el pago de los servicios de la empresa, el costo del plan de tarifas se cancelará después de la restauración del servicio en un monto único en su totalidad. El tráfico se proporcionará en su totalidad dentro de las 24 horas y estará disponible hasta las 23:59:59 del último día del período de provisión del plan de tarifas.
• El servicio de "Pausa" no se proporciona a los suscriptores.

• El cambio de planes tarifarios para Internet a "WEB Light" para clientes que han firmado un acuerdo adicional al comprar un módem con descuento, está regulado por el "Procedimiento para elegir un plan tarifario WEB Easy al cambiar un plan tarifario de WEB 900, WEB 1800, WEB 3600, WEB 2.5, WEB 4.5, Sin parar, sin parar 2.0, sin parar 7.5 "
• Los suscriptores del plan de tarifas "WEB Light" no cuentan con los servicios "Pause", SMS-roaming

Planes de tarifas WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16

• El costo del plan de tarifas se cancela por completo en el momento de la conexión, el cambio del plan de tarifas y en el futuro, cada 30 días.
• Si en el momento de la próxima cancelación del plan de tarifas, el suscriptor se desconecta de las comunicaciones entrantes y salientes debido a la demora en el pago de los servicios de la empresa, el costo del plan de tarifas se cancelará después de la restauración del servicio en una sola cantidad en su totalidad. El tráfico se proporcionará en su totalidad dentro de las 24 horas y estará disponible hasta el final del período del plan de tarifas. El plazo de prestación del plan tarifario no se amplía por el período de desconexión de la red de comunicaciones.
• Los suscriptores no cuentan con el servicio "Pausa", la capacidad de activar los paquetes del servicio "Internet móvil", SMS-roaming.
• La desconexión / conexión del servicio de voz se realiza de acuerdo con el código de acceso / datos del pasaporte al contactar con el servicio de referencia e información, oa solicitud de los centros comerciales y de atención de la empresa o de los abogados oficiales de velcom.
• Los suscriptores de los planes de tarifas WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16 pueden comprar tráfico adicional de 500 MB o 1 GB para usar dentro del período actual del plan de tarifas.
• La compra de tráfico adicional es posible después de agotar el tráfico incluido en el plan de tarifas o el tráfico adicional comprado previamente:
  - en una página especial en Internet;
  - llamar por USSD * 135 * 7 #;
  - con la ayuda de ISSA.
• Para continuar usando Internet móvil, los suscriptores redirigidos a una página especial deben seleccionar y conectar un paquete de tráfico adicional, o confirmar su intención de continuar usando tráfico pago.
• Una vez que el suscriptor confirma el uso del tráfico pago, no se realizará ninguna redirección a una página especial hasta el final del período actual del plan de tarifas.
• El tráfico adicional se restablece a cero:
  - 23:59 del último día del período de provisión del plan de tarifas actual;
  - al cambiar el plan de tarifas.
• El costo del plan de tarifas WEB 10 + voka incluye una suscripción al paquete voka TV. Puede utilizar el servicio mediante la aplicación especial voka. El tráfico de Internet de voka TV no se cobra en la red de velcom, el tráfico incluido y adicional del plan de tarifas no se gasta en ver el contenido de video del servicio. El servicio de voka se proporciona de acuerdo con el Procedimiento de servicio de TV móvil.

3. La empresa tiene derecho a modificar unilateralmente este Procedimiento mediante la publicación de cambios en el sitio web oficial de la empresa.

4. En todos los demás asuntos, no regulados por este Procedimiento, el cliente y la empresa se guían por lo dispuesto en el contrato celebrado entre el cliente y la empresa.

La empresa unitaria "VELCOM" informa que para optimizar y simplificar la línea tarifaria, a partir del 1 de febrero de 2016 la empresa dejará de atender los siguientes planes tarifarios de archivo: "Light", "Drive", "Standard", "Start", "Salute minutes" , "Open", "Open 100", "PAIR", "TIME FOR PAIRS!", "YO + TU", "En contacto", "Nuevo estándar", "Asuntos familiares", "Red propia", "Kedy" , "Medias zapatos".

Los suscriptores, que se discuten de acuerdo con estos planes de tarifas, pueden cambiar a cualquiera de los actuales hasta las 21:00 horas del 31 de enero sin cobrar una tarifa adicional, y en el futuro, de manera general. Teniendo en cuenta el perfil de consumo individual de cada abonado, se recomienda una versión personal del nuevo plan tarifario. La información sobre el plan de tarifas recomendado estará disponible mediante solicitud de USSD * 141 * 2 * 1 #. A partir del 1 de febrero de 2016, los suscriptores que no hayan cambiado el plan tarifario por su cuenta serán transferidos automáticamente por la empresa a los planes tarifarios recomendados. Los suscriptores recibirán una notificación por SMS al cambiar el plan de tarifas.

Puede familiarizarse con los planes de tarifas vigentes en el sitio web www.velcom.by y también llamando al servicio de referencia e información 411 (las 24 horas, llamadas desde un teléfono móvil en la red velcom sin cargo).